12345网上受理

  • 消防栓喷水(4米),有积水。

    新建西路环城西路 时间:7/3/2016 5:19:00 PM

    经上海市自来水奉贤有限公司现场踏勘,反映情况属实,反映人诉求合理合法,现在消防栓已修复。

    回复单位:奉贤区水务局 时间:2016-07-04 09:00:12

  • 市民反映:其居住在靠河的居民楼内,上述地址的喝道臭气熏天,搬来一年,其询问过居民及小区保安,都表示无人管理此条河道,只是收费。市民表示居民们都是靠黄浦江水作为饮用水的,不是把通往滨江的水闸关了就没事。(情况详见附件)诉求:望管理部门核实并尽快整治。(匿名,需回复)

    徐汇区龙华西路附近的河浜 时间:7/3/2016 5:17:00 PM

    您好!您反映的河道是龙华港,为市级河道,管理单位为徐汇区市政和水务管理署。经分析主要原因是最近经常下雨市政泵站排放造成的。针对存在问题,拟采取如下措施。1、由于龙华港沿线有多座市政泵站,不可避免经常有直接放江现象。针对该情况各相关部门加强联动,处理好防汛和环境之间矛盾,尽可能减小泵站放江对环境的影响。2、加强与市水利处、市堤防处的沟通,优化水资源调度方式,加快水循环3、与保洁公司联系,加强河道保洁工作。4、河道水质差跟河道淤泥发臭严重是分不开的,目前该河道列入今年疏浚计划,预计年内施工。

    回复单位:市水利管理处 时间:2016-07-07 10:37:21

  • 市民来电反映:杨树浦路1810号门口下水道堵塞再往外冒污水,有积水,通行受影响,但是影响不大,诉求:市民要求尽快疏通

    杨浦区杨树浦路1810号门口下水道 时间:7/3/2016 4:58:00 PM

    您好!堵塞管道已疏通。感谢您对水务工作的支持与理解。

    回复单位:市排水管理处 时间:2016-07-03 18:58:00

  • 市民来电反映:2016年7月3日约下午4:30分发现自来水是臭的,颜色也不对。自来水总管一个,五六家公用一个水管,询问其他人家,都是有臭味。诉求:请管理部门核实尽快前去修理。(需回复)

    金山区亭林镇复兴东路57号 59号 时间:7/3/2016 4:52:00 PM

    您好!如果发现类似情况需要及时保留问题水样,以便自来水公司工作人员检测来发现原因,及时解决问题。感谢您对我们水务工作的支持与理解。

    回复单位:金山区水务局(海洋局) 时间:2016-07-04 13:08:50

  • 反映上述地址有擅堵河道现象,请尽快核实处理并回复。

    航昌路鹤永路 惠贤雅苑 旁边河道 时间:7/3/2016 4:46:00 PM

    您好!该区域还未移交我镇管辖,属于浦东新区土地储备中心,我办会同规建办已与建设单位联系,同时派员至现场查看。经核实,浦东新区土地储备中心在该区域内将建设道路、桥梁,所以填河是临时性截流。感谢您对水务工作的支持与理解。

    回复单位:浦东新区水务局 时间:2016-07-05 08:48:17