市民来电反映：上述地址装下水管的水务部门挖土地的时候没有修复，已经三个月了，市民希望水务部门做好善后工作

崇明县长兴乡红星村10组471号 时间：7/2/2016 6:53:00 PM

已回复。

回复单位：崇明县水务局（海洋局） 时间：

方形窨井盖坏。

莘建东路366号 东边5-6米 时间：7/2/2016 6:46:00 PM

已回复。

回复单位：市排水管理处 时间：

【重新交办，要求：市民反馈情况与办结报告不符，市民表示该处还是存在水泵站工作人员将龙柏地区未经处理的污水就直接排入河道内的情况，诉求：建议管理部门清理河底黑臭泥，截流生活污水的排放并在绿苑路原雨水泵站再建造一个污水处理站。最近办结的工单编号：20160605003272，工单内容：市民反映：反映虹桥镇(虹井路745号旁)绿苑路～虹井路邵高泾河道黑臭污染扰民问题。每到下大雨后河道会发出难闻的臭味，水体会有异味，附近居民不能开窗，河道环境恶化对城市居民的健康和城市生态安全构成了严重的威胁，也严重地影响居民的日常生活，附近居民反映强烈。造成河道黑臭的原因：通过了解，绿苑路上有个市级的雨水泵站，每当下大雨后，这水泵站工作人员就会把泵打开将龙柏地区的污水没有经过处理就直接排入河道内，导致邵高泾河道断面萎缩、水系浑浊、河水黑臭。诉求：管理部门对违规排污单位——市排水公司龙柏雨水泵站(绿苑路168号)进行查处。】

闵行区虹井路745号 时间：7/2/2016 6:29:00 PM

您好！该处泵站为龙柏泵站，旱流不放江，雨天为确保城市道路安全和市民出行安全，会有放江行为。近期由于雨水较多，泵站会有放江，造成河道短时污染。市排水处进行了回复反映人提出的要再建造一个污水处理站的诉求，详情见附件《关于市十四届人大四次会议第0652号代表建议的办理意见》。感谢您对水务工作的支持与理解。

回复单位：市排水管理处 时间：2016-07-11 15:27:25

市民反映：真源小区前的西虬江河水呈现灰黑色，恶臭无比。诉求：希望管理部门核实并治理。（匿名，无需回复）

普陀区西虬江 时间：7/2/2016 6:18:00 PM

您好！该泵站为雨水泵站，旱流不放江，雨天为确保城市道路安全，保障市民安全出行，会有放江行为，造成短时污染。感谢您对水务工作的理解与支持。

回复单位：市排水管理处 时间：2016-07-04 15:47:44

（催办）反映表示该处污水处理站现散发出臭味，严重影响居民生活，请核实处理并回复。

永德路360弄71号围墙外 时间：7/2/2016 6:05:00 PM

您好！泵站运行时臭气会随着水的流动而散发，这种臭气是偶发的。目前已采取相关工艺对臭气处置控制，但受工艺技术所限无法彻底解决。但污水厂会对臭气处置装置加以维护和保养，以减少泵站臭气对周边环境和居民的影响。同时，污水厂每周对泵站臭气进行一次检测，数据均符合国家标准。感谢您对水务工作的支持与理解。

回复单位：市排水管理处 时间：2016-07-04 11:13:49