12345网上受理

  • 圆形水泥窨井盖缺失。

    叶城路复华路口 时间:6/25/2016 11:51:00 AM

    经现场踏勘,并未发现上述地址有井盖缺失。

    回复单位:嘉定区水务局 时间:2016-06-25 14:07:54

  • 圆形塑钢窨井盖损坏。

    大通路210门口 时间:6/25/2016 11:50:00 AM

    已经修复。

    回复单位:崇明县水务局(海洋局) 时间:2016-06-25 14:58:31

  • 窨井盖缺失。

    叶城路澄浏中路口往东300米机动车道上 时间:6/25/2016 11:48:00 AM

    经现场踏勘,并未发现上述地址有井盖缺失。

    回复单位:嘉定区水务局 时间:2016-06-25 14:10:53

  • 12345热线工单号:20160625003627市民来电反映:普陀区曹杨三村曹杨公寓旁边有一条河,每到下雨天就发出恶臭的味道,诉求:要求管理部门核实清理河道。

    普陀区曹杨三村曹杨公寓 时间:6/25/2016 11:32:00 AM

    您好!因为该泵站为雨水泵站,天晴旱流不放江,雨天为确保路面补给水,市民的出行安全,会有放江行为,造成短时污染。感谢您对水务部门的支持与理解。

    回复单位:市排水管理处 时间:2016-06-28 12:19:42

  • 12345热线工单号:20160625002607市民来电反映:市民是上述地址住户,抄表员陈平,因为上述地址就2位老人居住一般是20个字自来水,但这个月突然抄了90几个字,因为水费突涨老人拨打抄表员电话,但是抄表员态度非常差,说老人看不懂水表,用不起水费等,后改工作人员联系市民表示并不是其抄错了,而且公司弄错了,市民认为有疑问联系抄表员,应该及时进行查看及时处理问题而不是嘲讽市民。故来电投诉。希望管理部门核查水表使用正确字数,予以致歉并换抄表员。

    嘉定区黄渡镇杭桂路1000弄6号 时间:6/25/2016 11:30:00 AM

    您好!由于工作人员录入电脑时操作失误,多输入370吨水,现已更正系统反映人并未支付该70吨水费。对您带来的不便我们深感抱歉。

    回复单位:嘉定区水务局 时间:2016-07-05 10:28:33