12345网上受理

  • 市民来电反映:2016年6月20日8:00左右有5-6人声称是水厂的工作人员来收自来水费。这些人员既没有穿制服,也没有工作证。市民表示之前只有一个带眼镜的年轻人来收,为何这次出现那么多人。诉求:希望管理部门核实这些人员的身份并给予一个合理解释。

    崇明县陈家镇晨光村1023号 时间:6/20/2016 7:01:00 PM

    您好:这些人员确实为我厂工作人员,只是由于开车前往,并且不是只收取该一户水费而是较多户人家水费都未缴清,故此次出动的工作人员较多。感谢您对水务工作的支持与理解。

    回复单位:崇明县水务局(海洋局) 时间:2016-06-21 11:00:01

  • 圆形窨井盖塌陷

    春和路月春路口西面100米处 时间:6/20/2016 6:46:00 PM

    井盖已复位盖好。

    回复单位:市排水管理处 时间:2016-06-20 21:11:32

  • 反映该处工地施工,把水管挖坏了,导致周边居民家水倒灌,反映后相关部门给其回复称会尽快修复,但至今未果,请核实处理并回复。

    繁荣路周星路 时间:6/20/2016 6:21:00 PM

    您好:我建管中心工作人员到现场查看后发现水管已修复但未损坏,市民家中积水有可能工地在排水时,排水管的位置离市民家中过近,市民家又属于地势较低的地方,导致水往市民家中流,我建管中心工作人员现与开发方联系,将排水管移至其他位置,远离市民房屋。感谢您对水务工作的支持与理解。

    回复单位:浦东新区水务局 时间:2016-06-22 14:05:47

  • 市民来电反映:青浦区叶联路333弄小区门口市政道路有一个标示“污水”井盖下水道堵塞窨井盖往外冒水,道路目前积水严重,诉求:要求管理部门尽快疏通排水。

    青浦区叶联路333弄小区门口 时间:6/20/2016 6:20:00 PM

    王先生您好,关于你反映的叶联路污水井冒溢情况,7月8日区排水所委托专业机构对管道情况做了检测,报告已发送至您邮箱,请查阅。根据报告显示,叶联路路段排水管道情况总体良好,冒溢情况可能与近期降雨量过大有关,区排水所已通知徐泾污水厂对周边路段管道情况做及时养护并加强对水位的控制,避免你所反映的事件再度发生。感谢您对水务工作的支持与理解。

    回复单位:青浦区水务局 时间:2016-07-11 10:30:58

  • 市民来电反映:上述地址居民已经缴纳了5月份95.6水费。发票收据都有,但是现在收到通知,其5月份水费未缴纳,在期限内不缴纳将会停水。市民诉求:希望管理部门核实,其缴纳的水费。需要回复。

    崇明县堡镇友谊新村4号608室 时间:6/20/2016 5:23:00 PM

    您好:造成催款单的原因有可能是:用户付款的日期在水厂规定的结算日之后(催款单发出以后用户再付费),以后会让水厂的同志工作更加仔细。感谢您对水务工作的支持与理解。

    回复单位:崇明县水务局(海洋局) 时间:2016-06-22 09:20:18