市民来电反映：其是上述地址小区的居民，今天收到了物业公司的短信通知，晚上10:30开始停水到次日凌晨，要清洗水箱。但是实际上在晚上8:30不到就停水了，市民们还没有来得及做准备，后来向物业公司反映后得知是供水部门停的水。因此市民希望管理能尽快回复供水，并且既然有公布了通知，就不要随意变更计划时间，严格按照通知的时间行动。（无需回复）

嘉定区芳林路951弄 时间：6/16/2016 8:39:00 AM

您好！经现场查看，该处小区停水是物业自行清洗水箱所导致，沪翔自来水公司并没有停水计划，已经督促物业让其尽快恢复用水。感谢您对水务工作的支持与理解。

回复单位：嘉定区水务局 时间：2016-06-16 09:34:11

方形窨井盖坏

春都路都会路口西面100米人行道上 时间：6/16/2016 8:38:00 AM

经钱师傅现场核实，情况属实诉求合理，现养护单位已将井盖修复。

回复单位：市排水管理处 时间：2016-06-16 09:16:32

圆形窨井盖缺失

虹梅南路998号门口 时间：6/16/2016 8:37:00 AM

已回复。

回复单位：市排水管理处 时间：

市民来电反映：浦东新区南汇书院镇新北村新东215号对政府收取排水价格1.70元/立方米（排水量按用水量90%计算，居民综合水价中排水价格实际为每立方米1.53元)对政府收取排水费表示不认可，市民表示上述地址为农村，村民的排水都是自行处理根本使用不到政府提供的排水管道，现市民诉求：希望管理告知其收取排水费的原因。

浦东新区南汇书院镇新北村新东215号 时间：6/16/2016 8:29:00 AM

您好！征收污水处理费，是根据上海市财政局、上海市发展和改革委员会、上海市水务局沪财预【2016】25号文件精神，按照该文件及其实施办法即《上海市污水处理费征收使用管理实施办法》，我司自2016年3月1日开始施行，具体为临港地区用户于2016年5月1日起将原排水费改为污水处理费，同时原暂缓收取排水费的用户同步开始征收污水处理费。我司收取污水处理费的性质为代征，是受相关政府部门委托后代为收取的，收取后全额缴入国库，故非企业行为。感谢您对水务工作的支持与理解。

回复单位：浦东新区水务局 时间：2016-06-20 11:39:08

市民来电反映：上述地址的河，河面上都是水藻垃圾，已有一段时间没有清理，市民诉求：管理部门前往清理河面水藻及垃圾。

青浦区金泽镇莲湖村朱舍 时间：6/16/2016 8:20:00 AM

钟先生，您好，您通过12345反映的工单金泽水务所联系了镇社会事业办，并由社会事业办联系莲湖村村委进行处理，于6月19日已完成河道清理，感谢您对我们工作的支持。

回复单位：青浦区水务局 时间：2016-06-20 10:00:12