市民来电反映上述地址为农村宅基地住房，市民称该地区供水部门为临港供排水有限公司，之前水费帐单只有用水费用，但本月收到的水费帐单多出了排污管理费。市民称该地区都是农村自有房屋，相关部门只接通了进水管，并没有专门排放排污管道，市民认为收取排污费很不合理，现诉求有关部门核实情况并要求就此情况做出合理解释。（需回复）

浦东新区泥城镇中泐村北泐165号 时间：6/15/2016 5:29:00 PM

您好！征收污水处理费，根据上海市财政局、上海市发展和改革委员会、上海市水务局沪财预【2016】25号文件精神，按照该文件及其实施办法即《上海市污水处理费征收使用管理实施办法》，我司自2016年3月1日开始施行，具体为临港地区用户于2016年5月1日起将原排水费改为污水处理费，同时原暂缓收取排水费的用户同步开始征收污水处理费。我司收取污水处理费的性质为代征，是受相关政府部门委托后代为收取的，收取后全额缴入国库，故非企业行为。感谢您对水务工作的支持与理解。

回复单位：浦东新区水务局 时间：2016-06-16 10:31:20

市民来电反映：上述地址下水道堵住了，现有积水，有污物往外反，老人容易滑倒。诉求：希望管理部门核实及时疏通。

静安区普善路88号 时间：6/15/2016 5:06:00 PM

已回复。

回复单位：市排水管理处 时间：

市民来电反映：6月15日下午16点左右，虹口区海门路30号门口人行道上有一只窨井发现有大量污水和油污从窨井里冒出来，并流到旁边的马路上。市民称周边有饭店，可能是油污堵塞了管道引起油污倒灌，目前环卫人员将积水扫掉，但还是有污水和油污从窨井里冒出来。现诉求有关部门尽快安排人员到现场疏通管道。（无需回复）

虹口区海门路30号门口人行道上 时间：6/15/2016 5:06:00 PM

已回复。

回复单位：市排水管理处 时间：

市民来电反映：上述地址有一条河，具体河的名字市民不清楚，现在河道旁和河道里都有大量生活垃圾，诉求：市民请管理部门清理河道旁和河里的垃圾。（市民信息保密，无需回复）

闵行区中谊路（靠近华林路） 时间：6/15/2016 4:45:00 PM

您好，已安排河道保洁员对垃圾进行处理，现已处理完毕。感谢您对水务工作的支持与关心。

回复单位：市水利管理处 时间：2016-06-17 16:08:43

市民来电反映：上述地址小区门口边上有一个正在建造的雨水处理处，市民表示出入小区的主路被雨水处理处非法占用70厘米左右，造成每天小区出去往滨江方向的机动车堵车，市民表示其不清楚该工程由谁建造，其称是市政工程，该处的路现在都是草，建造的工地把道路围起来，至今已经有2年了。市民诉求：希望管理部门尽快前去核实恢复道路，并恢复人行道宽度（需回复）。

徐汇区丰谷路（百汇园小区） 时间：6/15/2016 4:45:00 PM

已回复。

回复单位：市排水管理处 时间：