【电话催办】催办单1，市民补充信息。市民反映:物业和管网相关人员来过，但没有进行疏通，现在家中地漏都在冒污水，并有积水，家中臭味很大，严重影响生活，望管理部门尽快疏通下水道。【最近派发的工单编号20160607003145，工单内容：市民来电反映：其住在青浦区华新镇新益路405弄9号，隔壁的湘芙蓉酒家，把下水道堵塞了。向了物业和居委投诉了未果，烟囱的烟很大。诉求：希望疏通下水道。】

青浦区华新镇新益路405弄9号 时间：6/12/2016 10:58:00 AM

市民您好，区排水所已联合有关部门对您反映的店面进行查处，责成限期整改。华新管网公司一周内已对周边市政管道养护疏通2遍，排水效能已恢复。对于您家中排水不畅的情况，建议与物业部门协商处理。

回复单位：青浦区水务局 时间：2016-06-14 16:46:42

市民来电反映，上述地址工业园区内的排水都是排放到六泉集团南面的河道内，由于长时间没有人清理河道垃圾，导致现在排水口堵塞，工业园区内的水痘无法排出，诉求：望管理部门核实并尽快清理河道垃圾。（需回复。）

青浦区工业园区重固路2009号（六泉集团南面的河道） 时间：6/12/2016 10:57:00 AM

李先生你好，根据香花桥水务所现场调查，该河道为横波河西段，因建筑垃圾倾倒造成河道堵塞，杂草丛生，人力已无法进行清理。根据青府发【2009】130文件第四条第四款规定，已将情况反馈给街道，另外香花桥水务所今年已上报该河道的整治计划，将在下半年进行施工。关于厂区内雨水无法排出问题，是由于横波河西段河道内的建筑垃圾堵塞了雨水管道出水口，管网养护人员已对该出水口进行了紧急处理，现出水通畅。感谢您对水务工作的支持与理解。

回复单位：青浦区水务局 时间：2016-06-12 14:23:28

市民来电反映：浦东新区康桥镇康桥路建桥学院西门口机动车道上有一个污水井盖存在沉降现象，市民无法测量具体沉降深度，但表示有一定深度，对过往车辆造成了一定安全隐患。市民诉求：希望管理部门尽快修复。

浦东新区康桥镇康桥路建桥学院西门口 时间：6/12/2016 10:57:00 AM

您好！经南汇排水公司排查检测，污水井下陷是由于DN600污水干管损坏导致，责任方为南汇排水公司。现南汇排水公司已着手对该污水井及临近管线进行维修，并制定维修方案，需要道路部门、公用管线部门、交警部门配合审批，预计9月底完成修复。并留下排水所联系方式，欢迎其继续监督。感谢您对水务工作的支持与理解。

回复单位：浦东新区水务局 时间：2016-07-06 10:08:20

市民来电表示自己是物业公司，现在自来水账单上面的污水处理费，不能开增值税发票，市民不能接受，要求开增值税发票

普陀区长寿路1076号 时间：6/12/2016 10:56:00 AM

根据《上海市污水处理费征收使用管理实施办法》第四条规定：“污水处理费属于政府非税收入，全额上缴本市地方国库，纳入本市政府性基金预算管理，实现专款专用。”污水处理费无增值税发票。反映人要求开具增值税发票的诉求无政策依据。

回复单位：市排水管理处 时间：2016-06-12 11:45:08

【电话催办】市民来电反映，其为杨浦区凤城二村131号3室居民，2016年6月12日下雨，小区内积水倒灌进居民家中，居民家中已有积水。市民表示是马路上污水管道堵塞造成污水倒灌进小区和居民家中。市民诉求：请管理部门尽快派人核实解决污水倒灌问题。（需回复）

杨浦区凤城二村131、132号 时间：6/12/2016 10:55:00 AM

已回复。

回复单位：市排水管理处 时间：