12345网上受理

  • 市民来电反映,上述地址有条河流,河里面漂浮了很多的塑料袋和水草,市民表示有个专门负责捞水草的人,但此人不作为。诉求:希望管理部门核查处理,派人前去清理河道。(市民表示无需回复)

    浦东新区惠南镇西门村10组 时间:6/5/2016 3:20:00 PM

    您好!现该处河道漂浮的杂草和垃圾已经清除。感谢您对水务工作的支持与关心。

    回复单位:浦东新区水务局 时间:2016-06-07 16:55:09

  • 市民来电反映:上诉路段北唐路上的地下自来水管道破裂,一直在往外冒水,有少许积水,因北唐路和团青公路交界处稍微有点斜坡,导致水从北唐路流到团青公路的人行道上,市民表示这样漏水非常浪费,现诉求:请管理部门核实尽快修复。(无需回复)

    奉贤区青村镇北唐路靠近团青公路 时间:6/5/2016 3:10:00 PM

    已回复。

    回复单位:奉贤区水务局 时间:

  • 窨井盖坏了。

    中心路共青路口 时间:6/5/2016 3:01:00 PM

    已回复。

    回复单位:松江区水务局 时间:

  • 市民来电反映:上述地址在2016年6月4日16:00左右发现家中没有自来水可用,之后市民向物业报修,在物业公司了解下是居民工作人员让自来水公司断了市民的自来水(具体人员不知),市民表示自己没有欠费,自来水公司为何听了居委会所说断了其家中的自来水,现家中一家四口人员无水可用,现诉求:请管理部门尽快为其供水。(需回复)

    青浦区松漪路46弄19栋12号1602室(华城华中苑) 时间:6/5/2016 2:15:00 PM

    您好!因房东拿着房产证等有效证件来自来水公司申请水表注销,所以才会停水。现需要您与房东协商解决。如要求恢复正常供水则必须拿着房产证等有效证件来自来水公司申请通水手续。

    回复单位:青浦区水务局 时间:2016-06-07 08:16:52

  • 市民来电反映:上述地址有私自排放生活污水的行为。市民曾拨打12369反映,12369工作人员让其拨打12345。现河道发黑发臭,该现象长期存在,从什么时候开始市民表示不清楚。排放单位:税务局,市民表示看到排污口(方位:谭家桥西面,沪太路6600号北面),该排污现象没有规律。诉求:希望管理部门根据相关规定拆除排污口,并确定一下是否有其他排污口。(需回复)

    宝山区沪太路6600号 时间:6/5/2016 1:28:00 PM

    您好!感谢您的来电,经我司现场核实该地排污口确实存在;我队已做立案,并向当事人发送第2420160048号《责令改正通知书》,要求当事人整改,在后续我单位将督促其尽快整改。您如有其它问题请通过12345等渠道反映。感谢您对水务工作的关心与支持。

    回复单位:市水务局执法总队 时间:2016-06-27 15:06:00