市民 来电反映：上述地址的政芳路上和上述小区北面殷高东路765号商铺门口的污水管堵塞，导致小区污水无法排处造成雨天积水，市民称政芳路正在施工，可能是污水管堵塞原因，诉求：请管理部门核实后尽快派人疏通污水管。（需回复）

杨浦区殷高东路国安路789弄中凯城市之光西面门口 时间：6/2/2016 12:51:00 PM

已回复。

回复单位：市排水管理处 时间：

市民来电反映：自己是物业人士，闵行区北青公路2115弄大门口的污水井堵住了导致小区排放污水的管道，希望管理部门尽快核实疏通。

闵行区北青公路2115弄大门口 时间：6/2/2016 12:51:00 PM

已回复。

回复单位：市排水管理处 时间：

市民来电反映：自己的水费账单有排污费，但是市民表示自己的排污管没有纳入管网，并且污水都是浇灌自己的自留田，现诉求：管理部门核实并取消市民的排污费。

浦东新区书院镇余姚村154号1楼 时间：6/2/2016 12:51:00 PM

您好！根据上海市财政局、上海市发展和改革委员会、上海市水务局沪财预【2016】25号文件精神，按照该文件及其实施办法即《上海市污水处理费征收使用管理实施办法》，我司自2016年3月1日开始施行，具体为临港地区用户于2016年5月1日起将原排水费改为污水处理费，同时原暂缓收取排水费的用户同步开始征收污水处理费。我司收取污水处理费的性质为代征，是受相关政府部门委托后代为收取的，收取后全额缴入国库，故非企业行为。

回复单位：浦东新区水务局 时间：2016-06-03 11:01:21

市民来电反映：上述地址河面从2016年6月1日开始河面上就都是一层油，周边一股柴油味，诉求：望管理部门尽快派人清理河道。（需回复）

金山区金山卫镇梅园村二组卫星河 时间：6/2/2016 12:49:00 PM

您好！经初步查看该处油污是由于该处河道旁有企业露天停放的大型设备上的机油被大雨冲刷下来后流进河道的，现水务站工作人员已经基本清除该处油污，您以后发现该情况可致电12345请环保部门处理。

回复单位：金山区水务局（海洋局） 时间：2016-06-02 14:23:39

市民来电反映，该处一个污水圆形窨井外一直有大污水积水水塘，臭味扰民，影响通行，现诉求：望尽快疏通窨井，排除积水。

徐汇区裕德路漕溪北路路口快客便利店门口人行道旁 时间：6/2/2016 12:49:00 PM

您好！现在该处积水已清除。感谢您对水务工作的支持与理解。

回复单位：市排水管理处 时间：2016-06-02 15:41:16