市民来电反映：崇明县竖新镇东新村5队，村里大面积停水，未接到任何停水通知，希望管理部门核实，并尽快恢复供水。（需回复）

崇明县竖新镇东新村5队 时间：5/13/2016 2:18:00 PM

您好！由于堡镇水厂附近一供电外线故障导致堡镇水厂停电，造成堡镇水厂供水区域停水，现供电部门正在抢修，恢复供电即可恢复供水。

回复单位：市供水管理处 时间：2016-05-13 14:48:45

市民来电反映：其居住在上述地址，表示该处没有排污水管道，但要收取排污费，市民不认可，故来电反映，希望管理部门能够核实处理尽快给予合理答复。（需回复）

浦东新区泥城镇彭庙村彭一530号 时间：5/13/2016 2:04:00 PM

临港供水排水已向该用户说明：我司是根据上海市财政局、上海市发展和改革委员会、上海市水务局沪财预【2016】25号文件精神代收污水处理费的，具体为临港地区用户于2016年5月1日起将原排水费改为污水处理费，同时原暂缓收取排水费的用户同步开始征收污水处理费。我司收取污水处理费的性质为代征，是受相关政府部门委托后代为收取的，收取后全额缴入国库，故非企业行为，与市民需埋设排水管道无直接关联。

回复单位：浦东新区水务局 时间：2016-05-13 15:20:56

市民来电反映：其居住在上述地址，表示2016年5月份自来水公司工作人员上门抄水表数字，市民称其家被多抄了9吨，市民不认可，现诉求：希望管理部门能够核实处理尽快为其重新抄。（需回复）

浦东新区泥城镇彭庙村彭一530号 时间：5/13/2016 2:03:00 PM

您好！经现场核实，抄码正确，未多抄。

回复单位：浦东新区水务局 时间：2016-05-16 13:05:21

市民来电反映：其是上述地址村民，上述地址村中都是居民私房，该处没有排水管道，目前自来水公司要求收取排污费，市民表示不理解。诉求：希望管理部门核实对该处无排污管道却要收排污费给予合理解释。（需回复）

浦东新区泥城镇彭庙村 时间：5/13/2016 2:02:00 PM

临港供排水公司已向该用户说明：我司是根据上海市财政局、上海市发展和改革委员会、上海市水务局沪财预【2016】25号文件精神代收污水处理费的，我司收取污水处理费的性质为代征，是受相关政府部门委托后代为收取的，收取后全额缴入国库，故非企业行为，与该处没有排水管道无直接关联。

回复单位：浦东新区水务局 时间：2016-05-16 11:52:58

反映人来电反映其车钥匙掉入该处井盖（水泥制且有几个洞），望核实处理并回复。

控江路鞍山路交叉口 时间：5/13/2016 2:02:00 PM

丢失车钥匙取出交给反映人。

回复单位：市排水管理处 时间：2016-05-13 15:32:07