市民来电反映：5月9日11:38分市民在上述地址非机动车道上发现有积水，影响非机动车的通过，有一定的安全隐患，积水深度市民表示不清楚但其有半个非机动车道宽，市民表示其可能由于下水道堵塞（市民表示其不清楚）导致积水无法清除。诉求：要求管理部门尽快派人处理积水并查看其具体原因。（信息保密，无需回复）

杨浦区隆昌路565号处（长阳路隆昌路附近） 时间：5/9/2016 12:00:00 AM

您好！由于路边人行道上的老鸭粉丝汤餐饮店私接一根管道，将油污直接排放至路面上，导致路边积水情况较为严重。目前，在大定海管网改造工程投入使用后连管开通，已经连接到市政总管上。道路积水也得到消除。感谢您对水务工作的支持与理解。

回复单位：市排水管理处 时间：2016-08-03 10:02:24

（催办）反映该处正有人填堵河道，请处理并回复。

老港镇 烟墩欣河村 103号东面一条河 时间：5/9/2016 12:00:00 AM

填埋河道是事实，但是填埋河道是农田水利高标准项目里的一项，是由专家评审过的，不是村委自己实施的，村委请农户来看图纸，该农户不相信村委的解释。

回复单位：浦东新区水务局 时间：2016-05-09 13:21:30

市民来电反映：其租房在崇明，使用的是崇明县城桥镇水厂的自来水，发现自来水水质差，泥沙多，使用电热水壶煮水，壶里就有泥沙，且氯气味道比较严重，希望质监部门能检测该水厂自来水中的氯气、重金属等有害物质是否达标。（需回复）

崇明县城桥镇水厂 时间：5/9/2016 12:00:00 AM

水厂领导多次去电用户解释，疾控中心、卫生监督所有定期检测；水厂每天有水质检测，在崇明自来水公司网站可查询，均符合生活饮用水标准，水厂还可以上门为其监测水质。

回复单位：市供水管理处 时间：2016-05-09 09:05:51

市民来电反映：该市民是上述地址的居民，该处是联体别墅，该市民家中水管漏水，主要是1楼餐厅靠西北面的墙上，该墙体内有一条已废弃的供水管，该条供水管破损导致漏水的，该户居民已不再使用这条供水管，是新的供水管供水，市民表示既然不使用了，4月30日反映至供水热线，对方一直说要切断的，但是一直拖着不切，称要敲市民家的墙壁止水，市民不认可，坚持要求其关闭阀门，但是5月9日再次反映到供水，对方称最快也要半个月，市民称家中地板墙壁均已渗水，地板已经发现鼓起的现象，不能等半个月那么长时间，诉求：希望管理部门尽快关闭该处废弃的供水管的阀门。（需回复）

浦东新区康桥镇御青路999弄经典花园58号 时间：5/9/2016 12:00:00 AM

由于独户止水需要敲少许用户墙面，用户拒绝，目前我司已拟方案将于近期切断一路管线，施工需要开挖市政道路，目前正在做施工前期准备，我司将尽快完成施工，已向用户说明。

回复单位：浦东新区水务局 时间：2016-05-09 15:13:58

市民来电反映：2016年5月9日11:30左右上述地址门外的一根自来水管爆裂，地面有积水。希望管理部门尽快上门维修。（需回复）

崇明县城桥镇湾南友谊村224号 时间：5/9/2016 12:00:00 AM

工作人员现已修复。

回复单位：市供水管理处 时间：2016-05-10 08:40:56