市民来电反映：宝山区钢四路长江西路路口有大面积积水，是下雨引起的（可能是下水道堵塞），钢四路的人行道已经被淹没，影响正常交通，诉求：望管理部门核实，尽快排水恢复正常交通（需回复）

宝山区钢四路长江西路路口 时间：4/23/2016 12:00:00 AM

堵塞管道已疏通，积水已退。

回复单位：市排水管理处 时间：2016-05-02 10:10:40

市民来电反映：市民收到浦东新区自来水有限公司（抬头这么写，非浦东威立雅）的欠费账单，户号：10000071556，用水地址上写的是“虹盛路”，告知市民从13年到现在水费未收到，共欠费28元。但是市民表示从2015年开始，市民一直未收到水费账单，之前都全部支付掉了，由于该住房并不住人，因此市民未关注2015年未收到账单问题。并且账单上写着的4个电话，一个都打不通。市民诉求：请管理部门核实，并告知市民是怎么回事。如果是由于投送原因导致市民未付账单，市民不认可其影响自身信用问题。（需回复）

浦东新区虹盛东路39弄26号601室 时间：4/23/2016 12:00:00 AM

已回复。

回复单位： 时间：

（催办）反映人表示自来水公司2015年12月份告知其2014年1月、2013年5月、2013年03月、2012年9月、2012年5月，这5个月份总共少上交400多元水费，反映人对此账单表示异议，4月22日下午有工作人员直接给其回复称：我这里的付费根据水表来“对此回复表示不满，其表示2015年12月份查出马桶漏水，也不可能只有4个月有问题，其表示既然2012，2013年有欠费，为何没有人提前告知其，也没有断水，现反映人主动联系竟被告知要全部交清欠款不然就断水，对此表示非常不满，请速核实处理并回复。

康花路康桥北苑52号602室 时间：4/22/2016 12:00:00 AM

我司在水表计量无误的情况下，以水表计量收费，如您对水费有疑问，可以至我司营业站申请验表，根据第三方的检测报告判定。谢谢您对水务工作的支持。

回复单位：浦东新区水务局 时间：2016-05-04 15:16:40

市民来电反映：其居住在上述地址，2016年4月12日物业将该处的水表拆除，其和物业交涉，工作人员表示该处拖欠物业费，所以拆除水表，市民表示由于户主死亡，继承权还没有落实，可能拖欠物业费，但是物业的做法非常不合理，拆除水表导致家中停水，严重影响市民的生活。诉求：希望管理部门核实后要求物业将水表归还给市民，尽快恢复供水。（需回复）

浦东新区沪南路2729弄441号 时间：4/22/2016 12:00:00 AM

据房管办工作人员反馈：该房屋2009年开始就没有交过物业费，现此处房屋产权人已身亡，目前无任何人出面管理该房屋。水厂需要物业出具证明才能为其安装水表，但因无人出面，故无法解决此事。我办建议诉求人可以通过正常司法途径解决此事。

回复单位：浦东新区水务局 时间：2016-04-26 09:36:03

（催办）反映上述公司向河道偷排污水，影响周边环境，请速核实处理并回复。

书院镇 书合路186号上海新姚五金工具有限公司 时间：4/22/2016 12:00:00 AM

现场执法人员对其做相关笔录做进一步调查处理，并开具整改单要求其对冷却水加装废水处理净化设施。

回复单位：浦东新区水务局 时间：2016-05-03 10:56:10