12345网上受理

  • 反映人表示其家中污水一直是反映人自行处理的,故对于水费账单内污水费不认可,请核实并回复。

    ···· 时间:4/18/2016 12:00:00 AM

    解释了污水处理费的征收依据,征收范围和征收标准以及相关的政策文件。

    回复单位:市排水管理处 时间:2016-04-20 09:18:39

  • 市民来电反映:上述地址靠近东边有一条复兴岛运河,最近几个月该河道都会有一些臭味传出,但市民表示4月18日味道更加严重非常臭,附近有梅林食品厂,理工大学,科研院所,市民表示不清楚是哪个部门传出,现诉求:希望管理部门核实并调查该气味哪里传出,消除臭味。(需回复)

    杨浦区军工路300号 时间:4/18/2016 12:00:00 AM

    经核实,该处没有排污,不是河道发出的臭味,是河道周边的散发出的臭味。

    回复单位:市水利管理处 时间:2016-04-19 12:18:40

  • 反映上述地方人行道上有圆形排污井盖损坏,请速核实处理。(无需回复 信息保密)

    新德西路360号门口 时间:4/18/2016 12:00:00 AM

    川沙新镇已派人到现场并找到了该处井盖,做好了紧急维护处理,经查该处已被多次匿名投诉反应井盖破损,此处并非政府及相关单位维护设施,属商场物业负责修理,川沙新镇将派人该处商场物业通知其修复。

    回复单位:浦东新区水务局 时间:2016-04-20 08:50:30

  • 市民来电反映:在上述地址的路口有一条河叫联星河,从4月初开始河水发臭发黑,臭味有点类似粪便的味道,市民表示附近没有工厂,具体哪里导致不清楚,现诉求:希望管理部门核实情况,尽快确认源头,并进行整治和治理。(需回复)

    金山区吕巷镇朱吕公路金石公路路口 时间:4/18/2016 12:00:00 AM

    金山区水务局热线办接到工单后马上与反映人取得联系,并联系了吕巷镇城建办和区排水所派人现场查看,经查看后发现情况属实,河水发黑是由于一级管网污水外溢造成的,区排水所表示已经牵头吕巷镇政府及吕巷污水厂处理该处污水外溢情况,并且吕巷镇污水厂已经将自动泵水位放低,预防污水再次外溢,现在还在观察中,预计将在四月底前完成,热线办已经回复反映人并解释说明,反映表示满意。

    回复单位:金山区水务局(海洋局) 时间:2016-04-19 13:26:05

  • 市民来电反映:浦东新区浦东大道290弄9号和10号附近的崂山路上街沿马路旁的下水道(小区外)有冒水的现象,市民称该处很臭且还伴有积水,且市民称该处每至3-4米就有一个下水道(具体阴沟数量不详),且市民称该现象已经存在半年左右了。诉求:希望管部门核实尽快疏通下水道。(信息保密,无需回复)

    浦东新区浦东大道290弄9号和10号附近的崂山路上街沿马路旁的阴沟(小区外) 时间:4/18/2016 12:00:00 AM

    陆家嘴城管署已联系东西通道指挥部处置,现反馈下水道已疏通完毕。

    回复单位:浦东新区水务局 时间:2016-04-18 15:50:15