12345网上受理

  • 市民来电咨询:买了上述地址的房子,水怎么过户到其名下,诉求:希望管理部门协调告知其。

    青浦区华新镇华强街新大洲华新家苑 时间:4/19/2016 12:00:00 AM

    已回复。

    回复单位:青浦区水务局 时间:

  • 市民反映此处有一条河,名称不详,与城西路和新德路平行,和华夏二路交叉,河水发黑发臭,请整治,信息保密,需回复。

    浦东新区川沙新镇新德路南面五十米 时间:4/19/2016 12:00:00 AM

    其日常保洁工作镇农发办下属河道保洁社每日一直在进行,前年也刚完成清淤通河工作,镇规建办也对该周边进行了排摸,并无企业工厂不可能有排放污废水现象,主要问题还是河水流动不足,导致污水无法流通,使得河水发臭,川沙新镇已联系水闸管理署其将在小汛过后开闸引水疏通污水。

    回复单位:浦东新区水务局 时间:2016-04-21 08:38:37

  • 反映水务部门至今未将其反映的水费纠纷问题解决处理,对此不满,请核实处理并回复。

    康花路康桥北苑52号602室 时间:4/19/2016 12:00:00 AM

    我司在水表计量无误的情况下,以水表计量收费,如您对水费有疑问,可以至我司营业站申请验表,根据第三方的检测报告判定。谢谢您对水务工作的支持。

    回复单位:浦东新区水务局 时间:2016-04-22 15:41:29

  • 市民来电反映:其居住在上述地址,现在去交水费时表示要收取排污费,市民表示该处根本没有排污设备,之前也一直没有受过排污费,现在也不应该突然要开始收取,现诉求:希望管理部门核实情况,给其合理解释。(需回复)

    浦东新区南芦公路新黄村137号 时间:4/19/2016 12:00:00 AM

    已向该用户说明之前因其符合临港供排水公司暂缓收取排水费的相关条件,根据其申请,临港供排水公司对其实行暂缓收取排水费。现根据上海市财政局、上海市发展和改革委员会、上海市水务局沪财预【2016】25号文件精神,临港地区用户于2016年5月1日起将原排水费改为污水处理费,同时原暂缓收取排水费的用户同步开始征收污水处理费。临港供排水公司收取污水处理费的性质为代征,即是受相关政府部门委托后代为收取,收取后全部缴入国库,而非临港供排水公司行为。

    回复单位:浦东新区水务局 时间:2016-04-19 16:33:04

  • 【重新交办,交办要求:办结报告告知市民但与事实不符。该处在用水高峰时段经常出现断水或者水量小的问题,希望尽快解决】最近派单号:20160327001872,内容:市民来电反映:上述地址居民用水为直供水,市民表示家中用水双休日8点至11点水非常小,影响居民生活。诉求:要求解决水小问题(需回复)

    浦东新区周浦镇关岳路186弄31号501室 时间:4/19/2016 12:00:00 AM

    该用户为多层用户,按照房屋原先设计4-6楼应采用屋顶水箱供水,该用户为5楼用户采用地面直供水,不属于水压问题我司受理范围。建议由政府受理此案。4月25日下午15:30,我司电话联系用户,并向用户建议了该处4-6楼的用户用水问题可以先向物业反应,用户表示认可,同时表示目前用水正常。

    回复单位:浦东新区水务局 时间:2016-04-25 15:34:12