12345网上受理

  • 市民来电反映:上述地址是1户2家人,共用一个水表,市民希望能将2家人分开来,分别安装水表,但不清楚具体价格,诉求:市民咨询管理部门处理上述业务,按照规定安装水表的价格是多少。(市民需要回复)

    松江区叶榭镇徐姚村竹山430号 时间:4/19/2016 12:00:00 AM

    松江区东部自来水公司已电话告知用户申请装表所需材料,并告知居民用户装表的参考价格。

    回复单位:松江区水务局 时间:2016-04-19 14:54:18

  • 市民来电反映:4月19日发现上述地址马路上有窨井盖向外冒污水,有积水,深度不深,面积:4至5平方,没有流到周围家中。诉求:希望管理部门核实并疏通下水道。

    青浦区练溏镇练北路21号门口 时间:4/19/2016 12:00:00 AM

    经我局排水所现场查看,情况属实。上述地址当天正在进行污水管道清污疏通,养护单位临时封堵了该处管道,导致上游段有污水溢出。养护工作结束后封堵头子已拆除,现场已无污水冒溢。根据练塘污水厂要求,养护单位已将您所述地段也进行了疏通,确保管网通畅。

    回复单位:青浦区水务局 时间:2016-04-21 15:21:13

  • 市民来电反映:上述地址行政规划区属于颛桥镇政府管理,目前小区正在进行改造,后面一条3至4米的河道又臭又脏,无人治理。诉求:希望管理部门核实并清理河道。(需回复)

    闵行区沪闵路2677号(闵行区地铁5号线地铁站东北方向100米处) 时间:4/19/2016 12:00:00 AM

    已回复。

    回复单位:市水利管理处 时间:

  • 反映该处河道不明原因发黑、发臭,请速核实处理并回复。

    保德路桥 西泗塘河道 时间:4/19/2016 12:00:00 AM

    您好,彭浦十期泵站为雨水泵站,旱流不放江,雨天为了确保路面不积水,保障出行安全,会根据相关操作规定进行放江,放江可能会造成河道短时污染,感谢您对水务工作的关注与支持,希望能得到您的理解。

    回复单位:市水利管理处 时间:2016-04-28 13:15:04

  • 反映人是该处住户,抄表员给其一张账单,上面标注历史欠费水费:57.3元,排水费:45.9元,反映人表示账单上连具体欠费时间都没有写,对此不满,要求投诉该抄表员,请核实处理并回复。(抄表员姓名:于会华,反映人户号:27721304751904-123,联系方式:15000503938)

    万镇路1177弄18弄201室 时间:4/19/2016 12:00:00 AM

    查0010、0804有欠费,用户称一直按时缴费,有欠费会交抄表员,对旧欠坚决不认可,现已与市民达成一致,市民满意。

    回复单位:城投供水热线 时间:2016-04-29 11:29:20