市民来电反映：在11月24日早上浦东新区惠南镇靖海路547弄16号楼202室家中突然停水，之前没有停水通知，好像小区内都发生停水，诉求：希望管理部门核实尽快恢复供水。（需回复）

浦东新区惠南镇靖海路***弄**号楼***室 时间：11/24/2020 5:32:00 PM

您好:水务集团于2020年11月24日17:45先行联系您，并立即派遣专人前往查勘，经核查，因水箱清洗后没有及时打开阀门导致停水，现已恢复。感谢您对水务工作的支持与理解。

回复单位：浦东新区水务局 时间：2020-11-25 09:44:00

上址水管爆裂，从地面冒出来很多水

华青路崧泽大道口 时间：11/24/2020 12:24:00 PM

丁女士您好，您通过110反映华青路崧泽大道口水管爆裂的问题，经核实情况属实，接单后，我司派工作人员至现场查看，经核系DN300水管自然损坏，我司于11月24日晚上22:00分修复完成。，已电话联系您告知情况，感谢您对水务工作的理解和支持。

回复单位：青浦区水务局 时间：2020-11-25 13:00:28

有一窨井盖破损。

崇明、工农路石岛路口马路中间 时间：11/24/2020 7:27:00 AM

您好，井盖已经更换。感谢您对水务工作的支持。

回复单位：崇明区水务局（海洋局） 时间：2020-11-24 09:20:01

市民来电反映：上述地址从下午16:00左右就发现自来水水小的问题，水小导致无法使用淋浴器，影响正常生活，小区内其他居民也出现同样情况，市民明确表示使用的是水管水非水箱水，未联系过供水公司反映，诉求：请管理部门核实情况，尽快维修。（需回复）

奉贤区鸿宝二村北区**幢***号*** 时间：11/23/2020 9:24:00 PM

您好！对于您反映的用水问题，此处排水公司施工时造成自来水管网漏水引起暂时停水，现已修复恢复正常供水。感谢您对水务工作的支持与理解。

回复单位：奉贤区水务局 时间：2020-11-26 14:58:08

市民来电反映：其是上述地址公司（用户号：1706038）的，市民称2020年11月23日其公司收到了一份2020年11月17日从计划用水办公室寄来的超计划用水的告知书，可是市民称其公司一直是属于城投公司的，且水费也是通过银行自行扣的，为此市民也向供水热线反映了，对方让向计划用水办公室（电话：54950828）咨询，可是市民致电过去电话始终没人接，故市民来电反映。诉求：希望管理部门核实尽快回复告知这份超计划用水告知书到底是什么意思，到底该如何处理该告知书。（需回复）

松江区泗泾镇九干路***号，上海火炬润滑油有限公司 时间：11/23/2020 7:45:00 PM

您好！已向您解释说明计划用水相关政策，感谢您对水务工作的理解与支持。

回复单位：市供水管理处 时间：2020-11-24 11:39:32