市民来电反映：上述地址小区门口外人行道上，有两个下水道井盖，其中一个井盖缺失，一个是损坏，有安全隐患。市民与物业反映，物业称会处理，但至今没有处理，已经两三天了，诉求：请管理部门尽快处理井盖问题（市民要求信息保密，无需回复）

普陀区西康路1391号 时间：7/19/2020 12:50:00 PM

回复单位：普陀区市政中心 时间：

市民来电反映：上述地址非机动车道上有一个方形窨井，市民表示只要一下雨，该窨井的雨水下水道就堵塞了，下不去，就会形成积水，但不下雨就没有积水的情况，市民表示不认可，故来电反映。诉求：希望管理部门核实处理，尽快疏通雨水下水道。（需回复）

闵行区江川路兰坪路路口闵行百货门口 时间：7/19/2020 12:27:00 PM

回复单位：闵行区水务局 时间：

市民来电反映：其母亲为上述地址的住户。现在收到水表账单上显示有2019年9月欠费313.4元。但是市民表示这在2019年有向供水反映过，供水表示是其抄表的失误，跟市民进行协商后再付款。市民表示认同，后再2020年2月进行付款。现在市民表示在7月收到水费账单数目不对，要235元。市民表示由于水费一直不对，在7月3日有更换过新的水表，今天7月19日早上一看已经走了20吨水了，市民表示家中只居住两个人，几乎白天不用水，只有在晚上会用一些。为了查看水表是不是真的有问题。昨天晚上关了水表，早上发现走了1吨，市民表示没有漏水的现象。诉求：希望管理部门核实并帮助市民其家中的水费到底存在什么问题和再进行更换新的水表。（需回复）

浦东新区宣中路697弄20号 时间：7/19/2020 12:22:00 PM

回复单位：浦东新区水务局 时间：

市民来电反映：2020年7月19日05：00左右，市民发现家中（金山区学府路818弄186号）停水，联系物业被告知不清楚什么情况，07：30分左右还没有恢复供水，市民再次致电物业，被告知是自来水公司在换水表预计需要4个小时，涉及小区内7-8栋高层楼，但是一直等到当天11：40左右该处还没有恢复用水，市民对此表示不满，不清楚是什么自来水公司，但是更换水表需要停水的事情完全没有事先通知，居民、物业都不清楚，严重影响了正常生活。诉求：希望管理部门核实，尽快恢复供水。

金山区学府路818弄御景龙庭小区 时间：7/19/2020 11:55:00 AM

回复单位：金山区水务局（海洋局） 时间：

市民来电反映：其于7月18日22:45分左右在上述地址开车通行，当时有一个下水道井盖打开了，井盖是圆形的，导致其车底蹭到了，其觉得这个不应该算其个人的责任。诉求：希望管理部门告知这个事情要怎么处理。

宝山区石太路富长路由北往南500米 时间：7/19/2020 11:51:00 AM

回复单位：宝山区水务局（海洋局） 时间：