12345网上受理
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市民来电反映:浦东新区老港镇大河村港南三组从7月13日下午15:00停水,至今未恢复。诉求:请管理部门核实尽快恢复供水。
浦东新区老港镇大河村港南三组 时间:7/13/2020 5:05:00 PM
回复单位:浦东新区水务局 时间:
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市民来电反映:浦东新区航鹤路1698弄小区居民,反映目前小区内排污水管道,在没有提前通知的情况下,突然停水。不止188号楼,附近几栋楼都停水了,影响正常用水。诉求:请核实并尽快恢复供水。(需回复)
浦东新区航鹤路1698弄188号 时间:7/13/2020 4:47:00 PM
回复单位:浦东新区水务局 时间:
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【重新交办,内容:市民表示答复市民要点与事实不一致。师傅首次来维修就将漏水的问题解决了,根本就没有进市民家的门。市民表示首次处理市民母亲是委托邻居告知工作人员外围水表的位置的,后续维修师傅告知外围水表修好来了,这都是有认证的。后续水厂领导陪着师傅上门都是捣鼓马桶,造成马桶都无法抽水了。诉求:诉求不变。(需回复)最近办结工单编号:20200616029573,内容:重新交办,要求:按答复要点告知市民,市民表示答复要点与实际情况不符,此次问题反映上去管理部门没有任何的电话联系,市民表示家里马桶不存在漏水的情况。诉求管:请管理部门电话联系市民给予答复。(需回复)最近办结的工单编号:*,工单内容:重新交办,要求:告知市民答复要点,但市民反馈的处理结果和承办部门的答复市民要点明显不符的。市民称家中空关7年的,水表是空走的,现在非说是马桶漏水产生的水费。市民称家中马桶不存在漏水的。市民称有维修工可以作证的。市民希望管理部门核实处理并给予回复。最近办结的工单编号,工单内容:市民来电反映:上述地址市民母亲的房屋已空关7年,2018年时水厂将该区域的水表进行过统一的外移到屋外的工。。。内容过多,省略。】
金山区枫泾镇青枫街130号202室 时间:7/13/2020 4:10:00 PM
回复单位:金山区水务局(海洋局) 时间:
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市民来电咨询:上述地址处的中石化加油站进行了污水管线改造。咨询:改造后该加油站的污水排放经哪个污水处理厂进行处理。
松江区车亭公路35号 时间:7/13/2020 4:02:00 PM
回复单位:松江区水务局 时间:
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市民来电反映:上述小区停水,有抢修工程,严重影响居民们生活,之前也发生过一次,当时说好16:30结束结果等到18:30才来水,也联系过自来水厂,对方表示不知情,是第三方工程。诉求;请管理部门尽快核实处理,要求先送水晚上19:00再抢修。(需回复)
奉贤区南桥镇江海新村 时间:7/13/2020 3:57:00 PM
回复单位:奉贤区水务局 时间: