12345网上受理

  • 下水道水往河道内倒灌,现未下雨 路面无积水,报警人怀疑是否“毒水”排入河道内

    安亭镇老宅村庙前 老宅村“宴会厅对面” 谢春路嘉松北路 东100米 时间:7/11/2020 6:20:00 PM

    回复单位:嘉定区水务局 时间:

  • 市民来电反映:浦东新区上南路1312号边上近成山路的人行道上的污水井污水外溢,已经一天时间,地上积水严重,还有很多油污并且臭味严重,老人经过还容易滑倒,市民诉求:希望管理部门尽快疏通。(市民要求信息保密,需要回复)

    浦东新区上南路1312号边上近成山路的人行道 时间:7/11/2020 6:18:00 PM

    回复单位:浦东新区水务局 时间:

  • 市民来电反映:其是居住在奉贤区海湾镇瞭海路239弄21号-23号1-3号的居民,市民称该小区在7月11日下午有停水,过了半小时,4楼以上恢复供水,而1-3楼全都没有恢复,市民之前拨打水费账单上面的电话57111200,姓朱(音似)给其回复称,他们也没有办法,因为他们是门房间的,市民对此不认可,现诉求:希望管理部门核实并尽快恢复供水,并杜绝以后拨打电话告知其无法解决的状况。(需回复)

    奉贤区海湾镇瞭海路239弄21号-23号1-3楼 时间:7/11/2020 6:18:00 PM

    回复单位:奉贤区水务局 时间:

  • 市民来电反映:其是上述地址居民,最近3个的水费是用手机微信支付的,输入自己的标号就可以支付水费了。由于其年纪大了输入标号的时候输错一个号码,帮隔壁邻居交了3个月的水费,大概200元左右。其的标号10132303,其邻居的标号10132302。但是其帮邻居支付水费之后,其邻居依然可以拿着账单去缴费。其发现之后向青浦区自来水公司反映,希望把交错的费用退到的账上或者标号上,但是工作人员说不行,不能退钱只能退水量,而且不是退到其的标号上,而是退到其邻居的标号上。其对此说法不认可,其已经交过费用了,其邻居应该不能重复交了。为什么两个人一起交了水费,自来水公司却没有发现。诉求:望管理部门核实,要求把交错的3个月的水费退给其,或者把水量退到其的标号10132303上。

    青浦区城东新村132号303 时间:7/11/2020 5:58:00 PM

    回复单位:青浦区水务局 时间:

  • 市民来电反映:市民称目前确定松江区倪家墩路120弄13号楼整栋发生停水问题,其他楼栋是否也停水不清楚,无事先通知。诉求:希望管理部门尽快核实,并恢复供水。

    松江区倪家墩路120弄13号楼 时间:7/11/2020 5:53:00 PM

    回复单位:松江区水务局 时间: