12345网上受理
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市民来电反映:金山区山阳镇海汇街628弄13号至15号都停水,7月1日上午5点30分停水至今。已经6个多小时。诉求:管理部门核实处理,督促恢复用水(需回复)
金山区山阳镇海汇街628弄13号 时间:7/1/2020 11:46:00 AM
回复单位:金山区水务局(海洋局) 时间:
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消防栓漏水
汶水东路广纪路口西面50米 麦当劳门口 时间:7/1/2020 11:10:00 AM
回复单位:城投供水热线 时间:
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市民来电反映:上述地址2019年8月左右更换了水表,更换水表后水费就出现了异常,发现水表会自行空转,联系了水厂派人前去检查两次,第一次表示没有问题,第二次让其查看是否是水管漏水,其找寻了装修公司测试后发现没有漏水问题,再次找寻了水厂后检查发现时水表问题为其安装了一个回水阀之后就没有出现空转现象了,找寻水厂反映因水表异常空转问题导致水费160-165元,两次165元的账单问题给予处理,给到解决方案退60元,市民不认可,并且2020年6月37.9元的水费说其家水费异常不让缴纳了,市民表示水表到2020年3月30日才维修好的,客户号:C200902191603,诉求:管理部门核实要求给予合理的解决方案,要求退还之前因水表问题多收的费用。(市民要求需要恢复。)
嘉定区嘉峪关路600弄19号1603室 时间:7/1/2020 11:04:00 AM
回复单位:嘉定区水务局 时间:
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市民来电咨询:如何退回重复缴纳的水费。(需回复)
崇明区堡镇镇 时间:7/1/2020 10:57:00 AM
回复单位:崇明区水务局(海洋局) 时间:
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(新增:至今还未处理,对此表示不满,请速核实处理并回复。)反映上述地址居民家从05年至今移过两次水表,所用水管是塑料材质,水管接缝都是用胶水粘的,从19年12月开始发现水费多出平时一半(19年12月至6月),核实下来发现是水管接缝处漏水,联系自来水公司后推诿表示管子不是他们安装的,故不承担漏掉的水费,对此表示不满,6月18日自来水公司回复让反映人自行承担费用,又不给其减免了,对此不满,请核实处理并回复。(对方只减免40吨水,反映人不认可此方案,认为是自来水公司导致水管漏水应该全部承担费用)
书院镇新北村石北870号 时间:7/1/2020 10:51:00 AM
回复单位:浦东新区水务局 时间: