12345网上受理

  • 市民来电反映:近2-3周,在该路口正中(机动车道)上有一个窨井到傍晚就涌出污水,每到天黑国权北路上就有积水,这条道路是人机混合道路,夜晚光线不足,市民已多次看到机动车骑行人员在此滑倒,而且泛出的污水气味难闻。但是白天经过该路段时积水已排干。诉求:希望管理部门疏通管道避免夜间污水涌出。

    宝山区何家湾路国权北路 时间:11/12/2018 6:51:00 PM

    回复单位:宝山区水务局(海洋局) 时间:

  • 市民来电反映:在青浦区青松路环城幼儿园东面有一家工厂,厂名市民不知道,管子里面流出来的水是雪白的,其表示一看就是不对的,排到息家娄(河的名字)里面,诉求希望有关部门去查一下情况,解决问题。

    青浦区青松路环城幼儿园东面 时间:11/12/2018 6:42:00 PM

    回复单位:青浦区水务局 时间:

  • 【重新交办,市民表示答复市民要点与实际情况明显不符,答复要点告知自来水公司一向秉承人性化服务,故同意为用户办理“一户多人口”的用水优惠申请,同时管理部门告知市民2018年肯定给予一户多人口的政策,但实际市民收到的账单都是为超过230吨以3.3元立方米价格收取并没有以1.92进行收取,诉求:希望管理部门给其解释一户多人口的优惠是否帮其申请办理,何时开始生效。要求管理部门给其解释及处理。诉求:最近办结的工单编号:20180629010626,工单内容:市民来电反映:该市民户口上有5个户口(其中一个为外来媳妇),其想申请一户多口的用水优惠,但其2,3天前往商榻自来水厂的营业厅(商周路厅)提交资料,窗口告知需要申请,于2018年6月29日接到对方来电告知申请不批准,且认为其符合规定,且之前也成功申请到了一户多口的用电优惠。诉求:请管理部门核实并告知是否符合申请批准,如不符合请告知具体原因。(需回复)。】     

    青浦区金泽镇陈东村许七1009号 时间:11/12/2018 6:33:00 PM

    回复单位:青浦区水务局 时间:

  • 市民反映:长宁区西陶浜路南北向近东西向路口下水道井盖被严重压碎(详见附件)。诉求:请及时修复。(市民要求信息保密,无需回复)

    长宁区西陶浜路南北向近东西向路口 时间:11/12/2018 6:31:00 PM

    回复单位:长宁区市政中心 时间:

  • 市民来电反映:上述地址这段顾陈路2018年夏天就开始了截污纳流的工程,在铺设管道,现在有很长一部分顾陈路已经铺设好管道了,但是路还是坑坑洼洼的,没有修复路面,诉求:望管理部门尽快派人查证将铺设好管道的路段的路面修复。(需回复)

    宝山区顾陈路上靠近沪太路 时间:11/12/2018 6:12:00 PM

    回复单位:宝山区水务局(海洋局) 时间: