市民来电反映：上述地址罗新河2018年11月4日早上发生河水忽然间发黑发臭，不知排放企业，没有看到排污管道及排污口，属于突然发生的，诉求：希望查处（无需回复、信息保密）

宝山区罗东路 时间：11/7/2018 10:57:00 AM

回复单位：宝山区水务局（海洋局） 时间：

【电话催办】催单原因：市民补充信息，市民表示反映至今问题依然没有解决，如今乘电梯都会闻到污水发出的臭味，且现如今污水也已经没到家里，产生积水了，故市民再次来电催促反映。诉求：希望管理部门核实尽快前往疏通。【最近派发的工单编号：20181106021749，工单内容：【夜间特殊】市民来电反映：11月6日徐汇区龙吴路上（望月路909弄印象欧洲城小区外）的窨井盖里的污水,都漫延到了望月路909弄小区里，因该处路面高于小区，此问题11月4日物业已上报，但一直无人来处理，现小区里都是污水，诉求：希望管理部门核实尽快疏通窨井盖。】

徐汇区龙吴路上（望月路909弄印象欧洲城小区外） 时间：11/7/2018 10:46:00 AM

回复单位：徐汇区市政中心 时间：

市民来电反映：其老婆在2018年10月21日晚上22:00，在上述地址等候公交车的时候，因晚上已经天黑，并且该地址有一个窨井盖没有盖上盖子，导致其老婆当时就掉入了窨井内，其老婆受了伤并且流产，其找了该窨井的管理部门浦锦水务站，向水务站反映，但后续都没有给予答复，现市民对此表示不满，诉求：希望管理部门核实并对于上述情况给予答复。

闵行区浦江镇陈行公路浦申路 时间：11/7/2018 10:39:00 AM

回复单位：闵行区水务局 时间：

【重新交办，要求：按答复市民要点告知市民，市民表示答复市民要点与实际情况明显不符，市民称可进行智能水表充值业务的营业网点全区只有四个，且充值上限只有200元，无法满足市民的日常用水，市民表示其不会使用网上充值功能。诉求：建议改成后付费水表，并增加付费网点。（需回复）最近办结的工单编号：20180910012931 工单内容：市民来电反映：其新搬入上述地址房屋，发现房屋使用插储值卡（预付费形式）的水表，居民使用自来水需要预付费，而且水费充值的地点也很少，全松江区只有4个点，十分不便，现市民诉求：1.要求把家中的水表改为后付费形式的（非插IC卡的），2.要求增加水费充值网点。（需回复）】

松江区人民北路3088弄103号 时间：11/7/2018 10:29:00 AM

回复单位：松江区水务局 时间：

市民来电反映：上述地址是一家交通事故理赔中心，大门前的下水口碰到下雨天会产生积水，积水水位深的地方要到脚踝，对来往市民走路不方便。诉求：请管理部门核实尽快疏通下水口。（需回复）

嘉定区曹安公路3908号 时间：11/7/2018 10:14:00 AM

回复单位：嘉定区水务局 时间：