市民来电反映：上述地址小区（市民具体地址不愿意透露），污水管水位非常高，导致市民家抽水马桶无法使用，物业来过疏通多次，都无法处理，污水厂表示每天就这点处理量增加处理量要产生费用，现在问题无法处理，市民使用抽水马桶受到影响，诉求：管理部门核实协调尽快降低污水水位，解决该问题。

松江区白马花园999弄67号、30号楼 时间：10/25/2018 10:00:00 AM

回复单位：松江区水务局 时间：

市民来电反映：上述地址自来水非常小并且经常断水，该情况已1周，该处为单位。诉求：管理部门核实情况尽快恢复正常供水。

奉贤区南桥镇城乡路115号 时间：10/25/2018 9:23:00 AM

回复单位：奉贤区水务局 时间：

【重新交办，要求：前件办结报告不明确。市民反映：1、一方面在电话里说他们窗口有缺陷，一方面又在答复中说工作人员服务并未不规范，市民认为该做法不是一个窗口应有的形象。2、市民称第一次接到自来水公司的回访电话，问及是否对答复满意，如果不满意那就退回再次答复，但至今未等来再次答复的电话。3、自来水公司领导在听取了电话录音后判断工作人员特别是迮先生的服务并未不规范，市民认为与其的判断有出入。诉求：请管理部门核实予以解释。最近办结的工单编号：20180929007357，工单内容：市民反映：其之前反映了家中水费异常的问题，之后承办单位工号191迮先生回复市民后，市民认为承办部门的服务不规范，效能低以及服务差。市民要求承办部门提高认识,规范工作人员自身行为。并让工作人员加强学习,不断的熟练业务,实时学习新政策，并且自纠自查,规避风险。诉求：投诉承办单位服务，要求给予合理解释】&nbr;

青浦区崧文路338弄31号 时间：10/25/2018 9:15:00 AM

回复单位：青浦区水务局 时间：

市民来电反映：上述地址浦东新区北蔡镇莲园路莲中路路口电话亭旁边的机动车道上靠近上街沿有一个窨井盖松动，井盖上面写上海市政，中间一个雨字，下面2011年，铁的圆形的。市民在窨井盖上已经用粉笔划了三角形作为提示，市民表示车辆开过就有噪音，影响周围居民正常生活，希望管理部门尽快更换井盖或者在下面防止橡皮圈。（需回复）

浦东新区北蔡镇莲园路莲中路路口电话亭旁边 时间：10/25/2018 9:09:00 AM

回复单位：浦东新区水务局 时间：

市民来电反映：徐汇区田林东路451号门口窨井盖碎了，老年人会绊脚，有安全隐患。窨井盖是方形，写着市政两个字。诉求：请管理部门核实并尽快派人修复。

徐汇区田林东路451号 时间：10/25/2018 9:09:00 AM

回复单位：徐汇区市政中心 时间：