12345网上受理

  • 消防栓漏水 

    沪宜公路永盛路口东南角 时间:10/17/2018 2:20:00 PM

    回复单位:嘉定区水务局 时间:

  • 市民来电反映:上述法院内警务室前面有一个污水井满溢,之前隔一段时间由污水处理部门会上门进行定期疏通,最近一段时间无人定期疏通,诉求:请管理部门核实帮助进行疏通。

    黄浦区合肥路213号黄浦区人民法院分院 时间:10/17/2018 2:04:00 PM

    回复单位:市排水管理处 时间:

  • 市民来电反映:其的手机近期收到一条催缴信息,表示市民2018年9月水费未缴清(开户号:00122561;金额:165.6元;地址:无)故当时市民使用手机将水费给付了,日前又收到了水费单子,同样是2018年9月水费账单,但该账单为市民实际地址账单(开户号:C60100601011),故其向当地水务部门反映,但当地水务部门告知无法查询到00122561。诉求:市民希望管理部门能够核实,并给出一个解决的方案。(需回复)

    嘉定区江桥镇新华村张家徐家旦1001号 时间:10/17/2018 1:54:00 PM

    回复单位:嘉定区水务局 时间:

  • 市民来电反映:10月17日是重阳节,其是70岁老人为了相应国务院号召搬到其儿子家中松江区新城区通波路725弄113号进行居家养老,但户籍没有一并迁移一直在老城区,目前一家5口居住在一处,导致用电超过第一阶梯,需要按照第二阶梯支付,老人的户口因个人原因无法迁移造成其家庭无法申请“一户多人口”用水。市民认为对户口有要求是官僚主义,既然是国家要求老人到孩子家中养老就该允许提供房产证居住证明凭证办理阶梯用水。诉求:请管理部门核实市民要求提供房产证作为居住证明办理一户多人口阶梯用水。(需回复)

    松江区新城区通波路725弄113号 时间:10/17/2018 1:14:00 PM

    回复单位:松江区水务局 时间:

  • 【重新交办,要求按答复要点回复市民,市民表示答复要点与实际不符,市民表示由于当时没有按时抄表导致未能发现水费异常,故市民表示企业愿意按照规定比例承担相应责任。而非所有费用全部承担,其表示如果管理部门及时修复修复表井箱发现问题也就不会有后续问题产生,故要求管理部门核实协调处理,最近办结工单编号:20180913003125工单内容:市民来电反映:投诉自来水公司失职,造成漏水。公司有生活用水和消防水表(分开,一共2个),2018年4月初,有工作人员上门抄水表,发现公司的消防用水表上有1万6000多吨的用水量;之后多方查验,发现是地下消防管道漏水问题导致,该处消防水表之前最后一次抄表时间为2015年12月,就是因为自来水公司未及时超标,该漏水问题迟迟未发现的。字数过多,略】

    青浦区香花桥街道崧泽大道9332号 上海帝豪餐饮有限公司 时间:10/17/2018 12:49:00 PM

    回复单位:青浦区水务局 时间: