反映人称小区所有住户更换水表为预付费性质后，原本水费在60到100元，现在每月费用约150元，故对此不解，请尽快联系处理。

市台路388号1823室 时间：10/16/2018 2:08:00 PM

回复单位：城投供水热线 时间：

市民来电反映：市民是上述地址居民，2018年2月时搬出未居住，将家中水阀和总管都关了，不可能再用水，但新一季度账单又有新的水费，将市民原来多交的水费扣掉还多十吨，联系自来水公司，告知水表移装，故产生这十吨差额，市民不能接受这种解释，工作人员称自己只管收费，不管更改，还称这是换水表时管道内空气流动导致，市民表示既然工作人员已知道错误原因，却不主动更正，更加无法接受。诉求：望管理部门尽快主动更正水费错误。（需回复）

嘉定区城中路29弄57号403室 时间：10/16/2018 2:03:00 PM

回复单位：嘉定区水务局 时间：

市民来电反映：上述地址的外墙已有三处裂缝，其中一裂缝有一块砖的大小，其表示通过这个洞都可以看见外面。诉求：望管理部门核实，尽快修复墙上裂缝。

普陀区石泉路135弄2号307 时间：10/16/2018 1:48:00 PM

回复单位：普陀区河道所 时间：

市民来电反映：虹口区江湾镇三门路江杨家园北门出口 ，整条马路上一排臭水沟井盖都在冒臭水（还有5-10厘米黄色积水）诉求：请管理部门尽快处理。（需回复）

虹口区江湾镇三门路江杨家园北门出口 时间：10/16/2018 1:38:00 PM

回复单位：虹口区市政中心 时间：

反映5月底上述地址进行河道整治工作，但对周边居民家中未作防护工作，导致现居民家中墙体开裂，并存在房屋摇晃现象，反映人表示其已经请了第三方检测平台，要求停止施工才能进行检测，相关部门称已经调查过了只有两条缝而已。07月06日四方进行协商，当时施工方承诺会提供施工方案，设计图纸及地勘报告给反映人，已便第三方进行检测评估，但至今施工方都未将信息资料发送到反映人的邮箱，8月12日早晨有7个身穿特勤制服的工作人员强行进入其家作业，并拒绝出示证件，9月7日收到城运中心短信称其反馈的问题已经处理完，其不认可，没有相关部门给其回复，如何处理的结果也没有告知，对此反映人表示极度不满，请核实处理并回复。（张先生联系电话：13818099382）

徐庙村 栩妙路28弄25号（徐庙小河） 时间：10/16/2018 1:21:00 PM

回复单位：浦东新区水务局 时间：