市民来电反映：自己是崇明区港沿镇建华村建勤512号的住户，表示9月10几号拿到水费账单后就缴费了，9月24日一个男性收费人员又上面进行催缴，老人又将费用再缴了一遍，对方表示如果有重复缴费的现象会退款，当天晚上打了收费人员电话，对方表示第二天会退款，但是第二天对方没有来，再次联系对方表示忘了没有时间来也没有提供任何取款方式，诉求：管理部门让该工作人员将多收的水费退还。（需回复）

崇明区港沿镇建华村建勤512号 时间：9/29/2018 8:19:00 PM

回复单位：崇明区水务局（海洋局） 时间：

报警人称圆形窨井盖 (铁质) 移位一半

金山 楚华路普工路口 往北300米 时间：9/29/2018 8:12:00 PM

回复单位：奉贤区水务局 时间：

市民来电反映：上述地址污水管道堵塞，下雨天就会产生大量积水，水深高度要到小腿附近了，还有股恶臭的味道，这种现在存在大半年了。向物业人员反映，工作人员称是污水总管道损坏，无法修复，要等到市政大修才能解决。诉求：希望管理部门核实处理告知市民具体的大修时间。（需回复）

浦东新区浦电路330弄69号、70号门口 时间：9/29/2018 8:05:00 PM

回复单位：浦东新区水务局 时间：

市民来电反映：青浦区佳乐苑北面上达河北边有一个污水排放厂，9月29日从16：00开始直到来电的时候一直持续散发粪水的气味，市民表示平时都是早上6:00左右可以闻到该气味，气味严重影响附近居民，持续半年以上，故来电反映，诉求；请管理部门核实，要求整改

青浦区佳乐苑北面上达河北边 时间：9/29/2018 7:47:00 PM

回复单位：青浦区水务局 时间：

窨井盖缺失

塘沽路百官街口 机动车与非机动车道之间 时间：9/29/2018 7:40:00 PM

回复单位：城投供水热线 时间：