12345网上受理

  • 市民来电反映:上述地址小区北大门外的市政管道堵塞,导致其大楼的污水排不出去,现在水全从其家里卫生间的马桶中反出,现还没有形成积水,联系物业对方表示市政管道无法处理,诉求:希望管理部门核实尽快疏通管道。

    罗香路长桥三村105号101室 时间:9/24/2018 2:47:00 PM

    回复单位:徐汇区市政中心 时间:

  • 市民来电反映:松江区塔汇路451号后方有一个圆形窨井从9月23日开始堵塞溢出污水,不清楚标注什么字,没有与其他部门反映过,诉求:希望管理部门帮助疏通。

    松江区塔汇路451号后方 时间:9/24/2018 2:37:00 PM

    回复单位:松江区水务局 时间:

  • 市民来电反映:上述地址小区,由水厂统一换水表,在施工中把110号的防盗门弄坏,当时施工人员承诺,会在换好后进行维修,但换好后并未派人进行维修。诉求:望管理部门核实,尽快派人进行维修。(需回复)

    金山区卫零路726弄卫龙小区110号 时间:9/24/2018 2:35:00 PM

    回复单位:金山区水务局(海洋局) 时间:

  • 市民来电反映:2018年9月24日14:20杨浦区靖宇南路5弄小区大门外的一家克里斯汀面包房门口的污水沟外溢,导致路面有积水,诉求:要求管理部门尽快疏通。

    杨浦区靖宇南路5弄 时间:9/24/2018 2:35:00 PM

    回复单位:杨浦区市政中心 时间:

  • 【重新交办,要求:按答复市民要点告知市民,市民表示答复市民要点与实际情况明显不符,已经支付了欠费,但9月24日还是收到欠费催单,上面写明10月中旬之前不付费会被停水。管理部门也没有和市民联系过,市民表示本来就是自来水公司工作人员玩忽职守,估算水费导致产生2016年的欠费,工作人员也承诺市民把欠费付掉可以用水到更换水表,但实际上出尔反尔。市民诉求:取消欠费、补偿承诺让市民使用的34.5元水费(广州手机号码)。最近办结的工单编号:20180521024770,工单内容:市民来电反映:其租住在上述地址,因自来水公司之前没有抄表,一直估算,造成欠费,之后市民来电我处反映过之后,自来水公司与其协商,一种方案是将欠的水费34元付清,到2018年再为市民更换新的水表重新计算。另一种方案就是2017年12月份就为其更换水表,34元不用付,市民选择了立即更换水表。1-4月份的水费市民都按时在网上缴纳了,5月份突然停水,查询得知是欠费34元,市民虽然之后将34元欠费付了,但是其对此不满。诉求:希望管理部门核实并给予合理解释并退还34元。】

    嘉定区南翔镇南华路101弄南华小区26号204室 时间:9/24/2018 2:28:00 PM

    回复单位:嘉定区水务局 时间: