12345网上受理

  • 市民来电反映:其是嘉定区工业区灯塔村628号的村民,其所在的村小组现存在水压过小的问题,只要到了用水高峰期,很多村民都无法正常使用自来水,故来电求助,诉求:希望有关部门尽快调整水压。

    嘉定区工业区灯塔村628号 时间:9/17/2018 10:54:00 AM

    回复单位:嘉定区水务局 时间:

  • 市民来电反映:其是上述地址居民,自来水水费有一部分为排污费用,市民称其是农村户口不需要收取排污费用,向管理部门反映被告知会取消该处账单内的排污费用,但一直没有取消。诉求:管理部门核实取消排污费用。

    松江区叶榭镇西四街48号 时间:9/17/2018 10:44:00 AM

    回复单位:松江区水务局 时间:

  • 市民来电反映:其为上述地址居民,其告知该小区于18年2月完成智能水表(插卡)更换工程,其告知更换完毕后,其收到一张自来水费欠费单,单据内记录其家中从17年8月至12月,共欠126吨的用水水费,共计:400多元,而此房屋之前均进行出租,租客搬离前将支付最后一次(17年5月)水费,金额:51.8元并且之前水费全部结清,其告知当时更换水表前,其家中处于无人状态,更换水表并未由签字,其联系自来水公司,对方告知此数值为水表抄录结果,市民不认可,诉求:管理部门核实情况,提供原始水表查询。(需要回复)

    嘉定区南翔镇民族街500弄34号501室 时间:9/17/2018 10:43:00 AM

    回复单位:嘉定区水务局 时间:

  • 【重新交办,要求:告知答复要点,市民不认可,答复要点明显与事实不符,之前管理部门有派人到场疏通,目前河道内有建筑垃圾、生活垃圾被堵,造成其无法排水,诉求:希望管理部门核实后能够尽快将河道进行疏通,确保其房屋可以排水排污。(需回复)最近办结的工单编号:20180704019020,工单内容:重新交办,要求:按答复告知市民,市民表示与事实不符,市民表示已经检查过家中排水管道,没有堵住,市民表示其河道堵住,建筑垃圾和生活垃圾都堆在河道内,并且河水根本不流动,诉求:希望管理部门尽快整治。(需回复)市民来电反映:该地址村内排污的卫生设施被村里建造的围墙堵死,排污水的水管被堵死了,污水(包括粪便)溢出到附近的小河道无名字,导致河道很臭有蚊蝇滋生,很多生活垃圾以及杂草也在小河道内,影响到该处居民生活。新场镇镇政府让市民拨打12345.诉求:管理部门整治该处河道。(需回复)】

    浦东新区新场镇金建村四组和五组606号 时间:9/17/2018 10:40:00 AM

    回复单位:浦东新区水务局 时间:

  • 反映该处有马路积水,请核实处理并回复。

    梅川路829号 时间:9/17/2018 10:36:00 AM

    回复单位:普陀区市政中心 时间: