奉贤区南桥镇贝港南区*号***室
时间：1/10/2024 5:15:00 PM
市民来电反映:自来水奉贤有限公司1月8日在其家门口贴了一张水费核准通知单，1月10日其在支付宝上支付的时候发现已经产生了5元的滞纳金，但通知单上根本没有写具体的滞纳金产生日期等。市民对此不满。诉求：要求退还5元滞纳金。（需回复）
回复时间：2024-01-15 15:30:57
【内容】您好，您编号为20240110027769的事项已经办理完毕，现将办理意见答复如下：1月10日18时10分上海市自来水奉贤有限公司工作人员与您做了先行联系。根据您的诉求回复如下：1月10日自来水公司工作人员核实，您的诉求属实。水费账单上会注明缴费周期，超出正常缴费周期后产生违约金，水费核对单是指用户逾期未付水费且产生违约金后，工作人员会贴单催缴。本次您收到的是水费核对单，经双方协商，本次自来水公司退还5元违约金，建议您之后注意缴费周期，避免发生类似情况。于1月12日14时完成处置。感谢您对水务工作的理解和支持。
回复单位：奉贤区水务局
诉求回应
奉贤区金碧路****弄*号***室
时间：4/1/2025 1:45:00 PM
市民来电反映：市民来电反映:上述地址市民家的房子从2024年4月份到2025年3月份的账单，自来水公司说是其他用户误缴纳了。现在市民又收到欠缴水费的账单。其中包括水费账单和滞纳金。市民表示是自来水公司问题导致没有缴纳。不应该收取滞纳金。收取：要求告知缴纳滞纳金的原因。
【 详情 】松江区滨湖路***弄***号***
时间：3/28/2025 10:15:00 AM
市民来电反映：市民来电反映：松江区滨湖路585弄215号502室，从本日（3月28日）3点开始整栋楼停水（至今6点还未恢复），联系96211联系不上，联系物业表示维修工没上班。暂时无法处理。市民表示早高峰都需要用水，对此答复不认可。诉求：请管理部门核实维修。（需回复）
【 详情 】松江区车墩镇白苧路***弄**号***
时间：3/26/2025 8:03:00 PM
市民来电反映：市民来电反映: 上述地址半个月前去办理了供水过户手续，户号：88157264，诉求：希望管理部门核实该处的燃气是否已经过户到梁佳雷、蔡新霞名下。 经查询涉及煤气过户，已另行转派，涉及供水过户手续，烦请续处，谢谢。
【 详情 】