市民反映：上述地址河道内有拦河捕鱼网。诉求：请予以整治。

金山区亭林镇松隐前中七组老人活动室以西河道 时间：3/15/2024 8:25:00 AM

您好，您编号为20240315002110的事项已经办理完毕，现将办理意见答复如下: 3月15日8时金山区水务局热线办与您做了先行联系。根据您的诉求回复如下：亭林水务站连同河道养护人员于3月15日12:45到达现场，河道是曹竹江，养护人员立即对河道内渔网进行清理，现已处置完毕。水务站将督促河道养护人员加强对河道内渔网的巡查和清理工作。感谢您对水务工作的理解和支持。

回复单位：金山区水务局（海洋局） 时间：2024-03-19 09:43:20

市民来电反映：上述小区于2024年3月14日上午，奉贤区自来水公司为小区门口装总管及水表，当日17:00小区其他住户恢复供水，唯独上述住户家中依旧没水。诉求：请管理部门协助尽快恢复供水。（需回复）

奉贤区南桥镇人民路育秀路南亭新村**号***室 时间：3/14/2024 5:18:00 PM

您好，您编号为20240314028148的事项已经办理完毕，现将办理意见答复如下：3月14日17时30分上海市自来水奉贤有限公司工作人员与您做了先行联系。根据您的诉求回复如下：3月14日自来水公司工作人员现场核实，您的诉求属实。经核实，此处维修关阀后导致市民家中前至堵，当日工作人员已处理并恢复正常用水。感谢您对水务工作的理解和支持。

回复单位：奉贤区水务局 时间：2024-03-15 09:21:57

市民来电咨询:其上述地址户主，其和孩子是上海户口，房产证上有其先生名字，但是户籍不是上海的，父母户籍也不是上海的，咨询是否可以办理一户多人口中供水业务以及告知如何办理。（需回复）

奉贤区金海街道合景万景峰 时间：3/14/2024 5:04:00 PM

您好，您编号为20240314027367的事项已经办理完毕，现将办理意见答复如下：3月14日17时上海市自来水奉贤有限公司王华工作人员与您做了先行联系。根据您的诉求回复如下：3月14日上海市自来水奉贤有限公司工作人员核实，已告知您一户多人口的相关政策和办理流程及所属营业厅地址。感谢您对水务工作的理解和支持。

回复单位：奉贤区水务局 时间：2024-03-14 17:39:50

市民来电反映:市民是上述地址居民，表示家中马桶堵了，至今无人上门维修，诉求：要求管理部门派人上门维修。

普陀区新村路**弄*号***室 时间：3/11/2024 11:57:00 AM

您好，您编号为20240306008000的事项已经办理完毕，现将办理意见答复如下：3月11日13时39分上海普陀市政工程有限公司桂师傅与您做了先行联系。根据您的诉求回复如下：3月11日15时上海普陀市政工程有限公司桂师傅现场核实，您的诉求属实。经采取疏通措施，于3月11日16时09完成处置。感谢您对水务工作的理解和支持。

回复单位：普陀区市政中心 时间：2024-03-12 08:50:13

【投诉】市民来电投诉:3月6日15:15-15:20分致电金山区自来水厂吕巷营业厅的工作人员，市民无法查找到具体地址，其电话是：573746222，接电话的是一位女性话务员，其服务态度很差，还辱骂市民，市民对此表示不满。诉求：请管理部门核实查处并要求向市民道歉以及对于服务态度差的行为予以查处。

金山区自来水厂营业厅 时间：3/6/2024 5:26:00 PM

您好，您编号为20240306027361的事项已经办理完毕，现将办理意见答复如下：3月7日8时金山区水务局热线办与您做了先行联系。根据您的诉求回复如下：接到工单后，属地公司负责人第一时间向营业厅当班人员了解情况。经了解，工作人员在与您电话沟通过程中服务态度稍有欠佳，针对服务态度问题已向您诚挚道歉。您以后如有问题或咨询也可拨打金山自来水热线电话：57317474。感谢您对水务工作的理解和支持。

回复单位：金山区水务局（海洋局） 时间：2024-03-07 15:29:08