局长信箱说明
1.“局长信箱”是党和政府密切联系群众的重要桥梁,是群众向市水务局领导反映情况,提出意见、建议的重要渠道,是政府与市民、社会互动的重要途径,是公众为上海市水务海洋发展建言献策的快捷信息平台。 2.“局长信箱”邮件由专人负责定时接收、登记、办理、回复,按“属地管理、分级负责,谁主管、谁负责”原则转送交办有关职能部门妥善处理。如涉及重大紧急的事项,建议您根据实际情况分别拨打报警电话(110)、火警电话(119)或医疗救护电话(120)及供水热线(962740)等寻求帮助。 3.为确保信件处理效率,请勿在告知的办理期限内重复发送相同内容的信件。本机关对此保留不作处理的权利。 4.有关行政许可、信息公开的申请,因可能涉及时效性问题,请依照有关法律、行政法规的规定直接向本机关提出。
信访接待
上海市水务局信访办是市水务局受理群众关于水务信访问题的专门机构。您可以通过来信、来电、电子邮件、来访等方式与我们取得联系。
地址:长宁区江苏路389号
邮编:200050
电话:52397000-6095
接待时间:每周四 上午9:00-11:30 下午1:30-17:00
政务微博
信箱回复
本年度来信:3 回复:32023年度来信:12 回复:12
给局长写信- 问:浦东北横河属于主干河道,也是未来的城市绿色廊道。本人认为,浦东航头西段应加快建设,好让居民有个可观、可享的好地方。 24-03-03
- 问:信访人反映,未在上海水务公众号和水务局官网查询到2023年12月水情通报。 24-02-05
- 问:近期七点半左右开始,江杨南路工地施工到深夜,严重影响休息。 24-01-11
- 问:我是一名在上海务工的农民,10年来利用业余时间对上海水质进行采样分析,建议加强对黄浦江、苏州河以外的支流河道的治理,并愿意为此作出个人贡献。 23-12-01
- 问:上海城市建设的飞速发展,日新月异,市政府经过多年的旧区改造,改建等实事工程,受到广大市民的欢迎拥护。由于历史原因目前老城区内的公租房也是使用权房还不少,居民合用一只大水表。解决分户独用水表有利节约用水,有利于解决拖欠水费,也有利于创建和谐社区。 23-11-20
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【内容】杨浦区飞虹路656弄5号802室,在市民热线反馈过此问题(编号为WZ20160106027708年前在此网写信要求安装新水表,很快得到江浦路自来水公司业务组时先生的电话,要求带上房产证,身份证和居委、物业盖章的申请表前往江浦路受理,当时是时先生亲自把所有的原复印件受理,但受理回执无法出具。昨天上午,接到另一通自来水公司来电,此人姓王(63296056),态度极其恶劣,不问清任何原由,就口出狂言说:“谁让你们把申请表交上来,你就去找谁,我就是权威部门,所有的水表安装我说了算!”本人很无耐,明明是自来水工作人员让我把书面材料送去江浦路的。