市民反映：2018年5月13日08:00左右发现自来水发黑，接着小区群里每家每户都是这样。居委会有紧急联系自来水公司公司用车子送水，大部分居民都是外出就餐及洗澡。直到14日水还不能合格，自来水公司要求放水，5月免水费，市民有下面疑问：1、怎么引起的，2、被污染的水里是什么物质，3、对人体有害吗，4、现在怎么做能够让居民放心用水，5、什么时候恢复水质，6、现场检测多少项目，7、水管里是否还有细菌，怎么消毒。详见附件。诉求：希望管理部门核实后告知。&nbr;

松江区广富林路1188弄保利西子湾 时间：5/14/2018 11:45:00 AM

已回复。

回复单位：松江区水务局 时间：

市民来电咨询：该处自来水2018年5月13日开始混浊的，向水厂反映过，水厂用供水车应急用水，市民发现应急用水的水源来自于小区消防栓。诉求：望管理部门核实告知其是否可以饮用小区消防栓内的水。（市民要求信息保密，需回复）

松江区广富林路1188弄保利西子湾 时间：5/14/2018 11:45:00 AM

已回复。

回复单位：松江区水务局 时间：

市民来电反映：5月13日14：30分左右其路过：松江区小昆山镇光华路6号河桥，具体门牌号靠近哪条路不清楚，看到有人在河里面排放废水，原淡绿色水变成了黑色，看到有1个明管，不清楚具体是哪家，已经存在：今天路过刚发现的，诉求：希望管理部门核实协调予以解决。

松江区小昆山镇光华路6号河桥 时间：5/14/2018 11:45:00 AM

已回复。

回复单位：松江区水务局 时间：

市民咨询：买完房子后，如何办理用水的过户手续，带什么资料，在哪里可办理。市民未提供具体住址，请管理部门先行联系。诉求：望管理部门告知其。

嘉定区南翔镇槎溪路 时间：5/14/2018 11:36:00 AM

已回复。

回复单位：嘉定区水务局 时间：

市民来电反映：其为上述地址小区内的业主，市民表示从5月13日早晨开始小区的自来水就变得很浑浊，水里面有油，呈黏稠状，之前让居民把水龙头打开放水，现在放出来的水虽然已经没有杂质了，但是居民根本不敢使用，问了居委会和物业，说是水管爆了，但是具体情况却不肯告知，市民对此表示惶恐，居民都不知道水里面掺杂的是什么物质，也不知道有没有吸附在水管上，诉求：要求管理部门核实并告知市民到底是什么水管爆裂，要求明确告知市民水能不能用。（需回复）

松江区广富林路1188弄保利西子湾 时间：5/14/2018 11:35:00 AM

已回复。

回复单位：松江区水务局 时间：