市民来电反映：上述地址小区5月13日开始放出的自来水很臭，怀疑是化工污水混入了自来水管，管理部门安排了送水车，但有居民称送水车的水是从消防栓内放出来水，也不知道是否属实，居委会称会将自来水送到自来水公司做水质检测，但有居民将自来水送到居委会，居委会只检测了自来水的浑浊度就说水能喝了，也没有检测报告，市民称5月14日有居民家放出的自来水还有油污及沙石，对此居民十分担心，但又没有部门给予解释，诉求：希望管理部门告知混入自来水管道的是否为化工污水，水质检测该做哪些项目，送水车内水是否能饮用，如是化工污水被污染过的自来水管道该怎么办。（需回复）

松江区方松街道广富林路1188号158栋 时间：5/14/2018 11:14:00 AM

已回复。

回复单位：松江区水务局 时间：

市民来电反映：其是上述地址保利西子湾小区的业主，并称5月13日早上就发现自来水有发黑的现象，而且是整个小区都有此现象，后续联系了物业，对方称正在联系自来水公司，后续确有自来水公司工作人员上门查看并告知是外面的管子爆裂所导致的，现正在抢修中，故有黑色的沙带入，但市民对此解释表示不认可，其称该水不仅发黑还带着油腻的感觉，并且至今（5月14日）还是此现象，而且还是在放水一晚的情况下，故对此表示异议。现诉求：请管理部门核实情况并做到以下几点，1、请书面告知自来水被污染的原因，来源是什么，2、后续会有什么样危害，3、出具书面合格水质的报告。（需要回复）

松江区广富林路1188弄 保利西子湾 时间：5/14/2018 11:14:00 AM

已回复。

回复单位：松江区水务局 时间：

市民来电反映：嘉定区徐曹公路482号门口机动车道中间，有个圆形污水井盖损坏严重。诉求：希望管理部门核实尽快修复。

嘉定区徐曹公路482号门口 时间：5/14/2018 10:45:00 AM

已回复。

回复单位：嘉定区水务局 时间：

墙面污损，如有问题请联系花木街道：33925635 ，网格类工单需实际解决，请在处理完毕后回复。【此件为浦东新区城运中心上报市级案件，请勿再派至浦东新区相关部门。经浦东新区环保局核实，该处为市排水公司管辖的沪南污水泵站，请转市水务局。根据市数字办要求，网格类工单需实际解决，请在实际解决后回复。如有核实问题请联系花木街道：33925635 若非市级部门管理，请按原途径退回，谢谢。】如已修复请走结案流程

浦建路南侧 浦建路834号门前 时间：5/14/2018 10:38:00 AM

已回复。

回复单位：浦东新区水务局 时间：

市民来电反映，上述地址的下水总管堵住了，导致市民家中马桶满溢，市民要求管理部门核实并给与疏通，希望管理部门尽快给与帮助。

徐汇区龙吴路1323弄-1343弄门口 时间：5/14/2018 10:37:00 AM

已回复。

回复单位：市排水管理处 时间：