市民来电咨询:交水费需要查询户号，诉求：请核实告知户号信息。

嘉定区安亭镇南安路**弄**号****室 时间：1/8/2024 2:35:00 PM

您好，您编号为20240108020877的事项已经办理完毕，现将办理意见答复如下：1月8日14嘉定自来水公司李佳与您做了先行联系。根据您的诉求回复如下：1月8日嘉定自来水公司李佳核实，自来水公司工作人员已告知您该地址户号信息及缴费方式。感谢您对水务工作的理解和支持。

回复单位：嘉定区水务局 时间：2024-01-08 15:20:06

市民来电反映:上述地址的水表家里不用水也在转动，关了总闸水表也在转，联系自来水公司告知要3天后来，市民希望尽快来修理，诉求：请管理部门核实要求维修人员尽快上门维修。

松江区松乐路松乐小区**号东单元*** 时间：1/8/2024 12:31:00 PM

您好，您编号为20240108010647的事项已经办理完毕，现将办理意见答复如下：1月8日12时42分松水热线229与您做了先行联系。根据您的诉求回复如下：经自来水公司核实，1月8日10:48分您反映不用水表转，及时派单至处置部门。1月8日上门查看，水表指针间隙往前转动，工作人员协助处理后水表恢复正常。感谢您对水务工作的理解和支持。

回复单位：松江区水务局 时间：2024-01-09 13:04:46

市民来电反映:2024年1月4日12:00左右奉贤区南桥镇江南路166号商铺，没有提前通知，就停水了，导致市民损失，市民开的是洗车铺，答应客户洗车的，没水了，之前也发生过很多次，诉求：投诉自来水公司的该行为。

奉贤区南桥镇江南路***号商铺 时间：1/4/2024 1:41:00 PM

您好，您编号为20240104017286的事项已经办理完毕，现将办理意见答复如下：1月4日13时45分上海市自来水奉贤有限公司工作人员与您做了先行联系。根据您的诉求回复如下：1月4日自来水公司工作人员现场核实，奉贤区南桥镇江海花园人民路东侧阀门故障，自来水司已在3日将停水通知单提前发放至小区物业。工作人员在4日12时30分开始维修，15时30分结束。您商铺在人民路西侧，维修时引起暂时停水，商铺在14时左右已恢复正常用水。近期会安排管网排查，避免今后再发生类似情况。于1月4日16时完成处置。感谢您对水务工作的理解和支持。

回复单位：奉贤区水务局 时间：2024-01-05 13:53:49

市民来电反映: 其上述地址居住，市民表示据其了解到得情况其村内已经从2024年1月2日16:00开始就已经停水了，停水的原因是水管破裂了，并且市民表示至今都没有修复，非常影响其生活。诉求：请管理部门尽快进行抢修恢复供水。

青浦区白鹤镇红旗村 时间：1/2/2024 9:10:00 PM

您好，您编号为20240102036079的事项已经办理完毕，现将办理意见答复如下：1月2日21:12时青浦自来水公司青水热线与您做了先行联系。根据您的诉求回复如下：1月2日16:30时左右青浦自来水公司白鹤供水站接报赵屯镇老白石公路因电力工程施工不当，挖坏DN800供水管网，避用水高峰随即安排紧急抢修，停水时间预计19:30-24:00，停水范围整个赵屯镇。经采取关阀抢修止水的措施，于1月2日22时修复，恢复正常通水。感谢您对水务工作的理解和支持。

回复单位：青浦区水务局 时间：2024-01-03 10:24:00

市民来电反映:其是居住在上述地址村内的居民，上述村内全部停水，没有收到过停水通知，且都是直供水，现诉求：希望管理部门核实后，要求尽快恢复供水。（需回复）

青浦区白鹤镇响新村十组 时间：1/2/2024 8:37:00 PM

您好，您编号为20240102035442的事项已经办理完毕，现将办理意见答复如下：1月2日21:00时青浦自来水公司青水热线与您做了先行联系。根据您的诉求回复如下：1月2日16:30时左右青浦自来水公司白鹤供水站接报赵屯镇老白石公路因电力工程施工不当，挖坏DN800供水管网，避用水高峰随即安排紧急抢修，停水时间预计19:30-24:00，停水范围整个赵屯镇。经采取关阀抢修止水的措施，于1月2日22时修复，恢复正常通水。感谢您对水务工作的理解和支持。

回复单位：青浦区水务局 时间：2024-01-03 10:22:32