反映人来电表示二次供水改造后，走道延伸到房屋内部的管道仍然可能沿用了旧的老铁管，导致现该铁管生锈漏水，而该问题向物业反映后，物业给其回复称是水务部门的维修范围，其不负责，故来电要求水务部门到场查看，请速核实处理并回复。联系电话：13917086351

打浦路457弄1号2409室 时间：12/26/2017 11:20:00 AM

已回复。

回复单位：市供水管理处 时间：

市民来电反映：其为上述小区的物业人员，小区粪便池满溢，具体是由于市政排污总管堵住导致的，现鹤恒路上的窨井处都已经满溢出来了，影响生活，诉求：希望管理部门核实尽快疏通。

浦东新区航头镇鹤沙路201弄-266弄 时间：12/26/2017 11:13:00 AM

已回复。

回复单位：浦东新区水务局 时间：

市民来电反映：上述地址医院排放出很臭的生活污水一直透过围墙，从围墙缝里流到航星新村小区，一共有两个渗水点，之前也反映过此问题，稍微有点改善，现在情况又更严重了，大概在9:00-10:00左右烧午饭的时候流到小区，现影响着小区居民的生活环境。诉求：望管理部门核实并将此问题彻底解决，市民表示管理部门可拨打其电话，市民可带工作人员查看渗水点所在位置。

奉贤区环城东路新建中路奉浦医院 时间：12/26/2017 11:11:00 AM

已回复。

回复单位：奉贤区水务局 时间：

（回访公司测评不满意yxy） 市民来电反映：嘉定区安亭镇玉兰二村15号楼103的居民来电表示其正在对该房屋进行装修，因房屋是老房子，水管老的铁制的，市民设计的装修方案中需要将水管和水表移动位置。2017年11月20日致电嘉定自来水公司的嘉水热线，咨询是否可以进行移位。对方表示没关系，可以移位，并表示等动水管时让市民再次致电，其会派工作人员前往。2017年12月7日因市民涉及到动水管，其致电嘉水热线却被告知不能移动，市民询问原由，对方表示就是不能动，没有任何原因，但表示会调取通话记录。事后第二人致电市民表示没有调到通话记录。市民对此非常不满，表示该现象已经影响到其装修进度，且态度非常差。诉求：请管理部门针对为何之前告知能移动水管和水表，后续又表示不能移动的答复进行核实，市民希望由供水热线直接致电市民给予合理明确的解释，市民不要当地的嘉水热线回复。因涉及到市民家中正在进行装修，已经耽误装修进度，故请管理部门尽快处理并致电回复。回访结果：水表移动问题，市民表示问题没有得到解决，告知不可以移动表示不满，态度也很差，市民表示之前两次询问得到的答案不一致，一开始说可以移动市民才进行的装修方案，之后要移动了电话去办理却告知不能移动，严重影响到装修进程，之后反映无果，无人再处理。&nbr;

嘉定区安亭镇玉兰二村15号楼103 时间：12/26/2017 11:04:00 AM

已回复。

回复单位：嘉定区水务局 时间：

市民来电反映:上述地址南面有一条庙泾河，被污染的十分严重，站在桥上就能闻到异味，市民怀疑是附近的工厂偷排污水（没有具体怀疑对象），但是没有看到出水口，市民称此河道在2年前还能看到里面有鱼游动，现在已经被污染的非常严重,河水黑臭。之前通过12345向环保部门反映，环保部门回复说：经排查，周边企业均已纳管，未发现违法排污企业。如再有该现象请向水务部门进一步反映、处理。诉求：市民希望管理部门核查污染源头，进行河水治理。

嘉定区世盛路朱戴路路口 时间：12/26/2017 10:45:00 AM

已回复。

回复单位：嘉定区水务局 时间：