12345网上受理

  • 市民来电反映:其是上述地址居民,其称2014年换了自来水水表,2016年发现进水口的接口处有漏水现象,向兴塔营业厅反映,对方有来维修,其表示之前漏水所支付的费用的计算问题,对方表示按之后一年的使用费用对照之前使用的费用来处理,维修之前一年的费用是3000多元,维修后1年使用的费用是500多元,向营业厅反映,对方告知无法解决 其已经去了3-4次,都没有实际解决,其称其已经2年没有支付水费了,总计费用1100元左右,12月20日晚上供水公司把其家断水了,影响其生活,让其支付费用后在开通,其不认可,其要求把之前多出的费用补偿其后,其在支付费用。诉求:希望管理部门核实,1.尽快恢复供水,2.解决漏水造成的损失事宜。(需回复)

    金山区枫泾镇富泾村22组4055号 时间:12/21/2017 8:57:00 AM

    已回复。

    回复单位:金山区水务局(海洋局) 时间:

  • 圆形铁质窨井盖坏了,影响一车道。

    德华西路沪宜公路口 新翔幼儿园门口 时间:12/21/2017 8:56:00 AM

    已回复。

    回复单位:嘉定区水务局 时间:

  • 市民来电反映:浦东新区凌兆路575号门口下水道堵塞,窨井的污水向外翻,市民表示是门面房,楼上是居民小区,店门口有积水,不清楚是哪个部门的,诉求:请管理部门核实尽快派人疏通。(无需回复)

    浦东新区凌兆路575号门口 时间:12/21/2017 8:48:00 AM

    已回复。

    回复单位:浦东新区水务局 时间:

  • 市民来电反映:上述地址有2个下水道窨井,这2个窨井经常泛水,散发臭味,此现象已存在大半年,诉求:希望管理部门并派人疏通。(信息保密,无需回复)

    静安区天目中路157号(沿马路人行道上、绿化带旁边) 时间:12/21/2017 8:41:00 AM

    已回复。

    回复单位:市排水管理处 时间:

  • (要求尽快将处理意见反馈12319,会自行致电询问处理结果!!!)小区正在进行二次供水改造工程,并将水表外移,施工方在楼道内排设立管,并称将从业主家中房间打洞排管,再经过厨房(也就是说在屋内两堵墙上都要打洞),小区业主均已对房屋进行了装修,如此打洞,会破坏房屋装修,对此表示不满,现拒绝从家中打洞,可从厨房外墙壁处排管,请尽快核实处理。

    张杨北路512弄整个小区 时间:12/21/2017 8:34:00 AM

    已回复。

    回复单位:浦东新区水务局 时间: