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市民来电反映:上述地址,户号50008357,松江区东供水公司为市民发了一张欠费单,市民不认可,联系了供水公司,供水公司仅告诉市民是业务员抄错表了,多次联系供水公司,没有给到任何的解决方,也没有给出解释,更没有给到任何的解决方案。诉求:请管理部门核实并为市民取消欠费单。
松江区车墩镇振兴路**号 时间:12/11/2023 1:27:00 PM
您好,您编号为20231211014668的事项已经办理完毕,现将办理意见答复如下:12月11日13:39松水热线209与您做了先行联系。根据您的诉求回复如下:经自来水公司现场核实,不存在抄错表的情况,是开发商接错表后水管。自来水公司每月按照用水地址按时发放水费账单,您户(户号50008357)在2022年7月有欠费未缴。在催款之后没有进行补缴行为,催缴未果,自来水公司按照水费催缴管理程序对催款通知无效的用户张贴销表通知单,已与您解释说明。感谢您对水务工作的理解和支持。
回复单位:松江区水务局 时间:2023-12-14 12:59:54
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市民来电反映:奉贤区金汇镇金碧汇虹苑139号5-6楼之间的水表漏水,已有积水,影响居民出行,而且6楼长期无人居住。其曾联系过物业,物业让其自行联系,故来电求助。诉求:希望管理部门核实并尽快维修水表。
奉贤区金汇镇金碧汇虹苑***号*-*楼 时间:12/11/2023 8:05:00 AM
您好,您编号为20231211000794的事项已经办理完毕,现将办理意见答复如下:12月11日8时上海市自来水奉贤有限公司工作人员与您做了先行联系。根据您的诉求回复如下:12月11日自来水公司工作人员现场核实,此处格林漏水,现已将漏水格林更换完毕。感谢您对水务工作的理解和支持。
回复单位:奉贤区水务局 时间:2023-12-11 11:08:08
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市民来电反映:上述地址是民房,在0:30左右市民洗澡到一半时突然没有水了,到楼下查看发现水流非常小。不清楚是否供水部门对市民家中用水做了限制。诉求:请管理部门尽快修复。
青浦区金泽镇王港村****号 时间:12/10/2023 1:05:00 AM
您好,您编号为20231210000085的事项已经办理完毕,现将办理意见答复如下:12月10日4:14时青浦自来水公司青水热线与您做了先行联系告知,根据您的诉求回复如下:青浦区金泽镇王港村1001号突然停水是因为在12月10日凌晨青浦自来水公司金泽供水站接报南翔路288号门口口径200水管自然受损爆裂,因突发事件及半夜,故采取紧急抢修措施。在此,带来不便向您表示歉意,于12月10日2:30时恢复正常供水完成处置。感谢您对水务工作的理解和支持。
回复单位:青浦区水务局 时间:2023-12-11 08:56:06
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市民反映:由于小区水管爆裂,诉求:请管理部门尽快抢修水管并且对小区自来水管进行排摸。(市民要求信息保密,需要回复)
松江区中山二路***弄 时间:12/9/2023 9:41:00 AM
您好,您编号为20231209002050的事项已经办理完毕,现将办理意见答复如下:12月9日9时55分松水热线209与您做了先行联系。根据您的诉求回复如下:经自来水公司现场核实,您反映的12月6日因小区加装电梯施工造成自来水管道破损,公司接报后已于当日修复完毕。本次接单后又对小区管网进行排查,无异常。感谢您对水务工作的理解和支持。
回复单位:松江区水务局 时间:2023-12-09 13:15:27
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市民来电咨询:想要申请上海市排水管道养护维修资质和上海市泵站养护维修资质。诉求:请管理部门核实并告知后续操作流程。
闵行区 时间:12/7/2023 12:28:00 PM
您好,您编号为20231207009093的事项已经办理完毕,现将办理意见答复如下:12月7日13时55市排水事务中心周嘉磊与您做了联系。根据您的诉求回复如下:根据您的工单诉求已向您解释了相关咨询事项,并将《养护、检测、特种维修及泵站企业信息登记操作手册》(2024年版)以电子邮件形式发送给您。感谢您对水务工作的理解和支持
回复单位:排水事务中心 时间:2023-12-07 14:01:05