12345网上受理

  • 市民来电反映:之前打青浦区自来水公司反映过水质味道很大要求排查的问题,但是工作人员态度恶劣不予处理,说是市民家里有问题,市民对此不认可,市民发现9月15日重固镇重固大街290号到350号的水质都是这个情况。诉求:要求核查水质问题给到反馈。

    青浦区重固镇重固大街***号到***号 时间:9/15/2024 11:16:00 AM

    您好,您编号为20240915007874的事项已经办理完毕,现将办理意见答复如下:9月15日11:25时青浦自来水公司青水热线与您做了先行联系。根据您的诉求回复如下:9月15日10:50您已通过青水热线反映水有异味,经现场核实,青浦区重固镇重固大街290号到350号沿线均已动迁,当天市政供水水质各项指标均符合标准,重固地区余氯及浊度也都在标准值内。9月18日9:32时您表示已恢复正常。感谢您对水务工作的理解和支持。

    回复单位:青浦区水务局 时间:2024-09-18 09:32:31

  • 市民来电反映:上述地址周边的河道里面都有人放置很多的地笼用于捕鱼。诉求:请管理部门核实整治。(市民要求信息保密 无需回复)

    嘉定区徐行镇启源路新建一路 时间:9/15/2024 8:50:00 AM

    您好,您编号为20240915001194的事项已经办理完毕,现将办理意见答复如下:因工单中市民未留联系方式,故无法一日内先行联系您。根据您的诉求回复如下:经现场勘查,反映河道为小新泾,已落实养护人员对河道内地笼进行清理,现已清理完成。已通知相关河长并要求河道保洁人员在日常河道保洁同时,及时发现、上报、整改问题,有效落实长效管理机制。感谢您对水务工作的理解和支持。

    回复单位:嘉定区水务局 时间:2024-10-09 16:11:31

  • 市民来电反映:上述地址有1个总表和4个分表,2024年9月14日抄水员联系其说水表转的很快,抄了148吨水,市民表示只有一个人住平时也不在用的不到,抄表员又说可能是漏水,其让抢修的人过去看了表都没动,其8月17日看过分表都没问题的,抄表员表示只管抄,不管这个事,现诉求:请管理部门核实没人用为什么有那么多的水费。

    奉贤区头桥镇红旗四村***号 时间:9/14/2024 8:30:00 PM

    您好,您编号为20240914039620的事项已经办理完毕,现将办理意见答复如下:9月14日21时上海市自来水奉贤有限公司工作人员与您做了先行联系。根据您的诉求回复如下:9月14日自来水公司工作人员现场核实,您的诉求属实。该处单月正常抄表,9月14日抄表员抄表时发现量高,此处有租客,总表后有分表,抄表员张贴服务通知单,提醒您水量异常,建议查看内部用水设备。9月23日您通过交能集团热线再次反映量高,工作员人员上门查看水表底码,核对抄表正确,打开阀门不用水情况下,水表在转动,查看发现总表与分表之前内部用水设备漏水造成量高,再次建议您尽快检修。自来水公司抄表正常,本次水费偏高为您内部设备漏水造成。本工单于9月23日15时完成处置。感谢您对水务工作的理解和支持。

    回复单位:奉贤区水务局 时间:2024-09-24 10:50:09

  • 【发生时间:2021/10/1808:06:00,持续时间:未提供】上海市生态环境局执法总队:位于本市东大名路1158号的上海浦江国际金融广场长期以来存在排污管网设施设备瘫痪,将大量未经处理的污水、废水直接排入市政管网情况。造成这一问题的原因经向内部了解确信是楼宇的化粪池和油污池内格栅缺失(该问题已经存在多年),业主单位:上海鸿泰房地产有限公司在明知存在问题的情况下,仍在继续排放。因此特向你处予以举报,望重视和及时予以处理。

    东大名路****号浦江国际金融广场 时间:9/14/2024 12:56:00 PM

    您好,您编号为20240914002162的事项已经办理完毕,现将办理意见答复如下:9月14日12时虹口区市政和水务管理中心工作人员凌海云与您做了先行联系。根据您的诉求回复如下:10月8日虹口区市政和水务管理中心工作人员杨旭光现场核实,该单位有排污许可证,有格栅,设施齐全,疑该单位已自行修复。感谢您对水务工作的理解和支持。

    回复单位:虹口区市政中心 时间:2024-10-08 10:59:25

  • 市民来电反映:其为青浦区盈浦街道崧子浦路289弄14号702室的居民,七八月份都没有居住在该地址,7月水费28元。诉求:请管理部门核实并要求确认具体收费情况。

    青浦区盈浦街道崧子浦路***弄**号***室 时间:9/13/2024 2:51:00 PM

    您好,您编号为20240913024507的事项已经办理完毕,现将办理意见答复如下:9月13日15时青浦自来水公司青水热线与您做了先行联系。根据您的诉求回复如下:9月14日10时青浦自来水公司营业所核实,青浦区盈浦街道崧子浦路289弄14号702室水表抄见正常且无自转现象。根据收费台账显示,符合您描述的七八月份没居住情况,因为自来水是先用后付费的,外加抄见周期,所以有7、9月份的账单。感谢您对水务工作的理解和支持。

    回复单位:青浦区水务局 时间:2024-09-26 09:30:02