市民来电反映:6月水费250元左右，7月水费500元，8月水费1000元。其平时水费200元左右。其对账单有疑问，3个月费用没交停水了。自来水公司的师傅上门只是看了下，让其水费账单交了，停水状态下没办法检查。诉求：请管理部门先恢复用水并对自来水用水费用异常进行处理。（需回复）

青浦区盈浦街道西大盈港二路***弄**号*** 时间：9/2/2024 3:19:00 PM

您好，您编号为20240902026952的事项已经办理完毕，现将办理意见答复如下：9月2日15:25时青浦自来水公司青水热线与您做了先行联系。根据您的诉求回复如下：9月2日15:40青浦自来水公司营业所核实，青浦区盈浦街道西大盈港二路211弄14号601水表抄见正常且不用水无自转现象。据了解，该处系现场有人关掉了表后阀导致无水，打开即恢复用水。水费异常判断为内部用水问题，并提供了水表远传数据记录，自来水公司以水表计量为准，在水表正常情况下，无政策减免。本工单于9月4日9:10时完成处置。您表示目前水表正常无需检测，自己再观察。感谢您对水务工作的理解和支持。

回复单位：青浦区水务局 时间：2024-09-04 09:10:41

市民来电反映:奉贤区青村镇解放村友谊组，9月2日上午该组的村民家自来水水质都很浑浊，不清楚什么原因，诉求：要求尽快核实情况处理水质问题（市民要求无需回复）

奉贤区青村镇解放村友谊组 时间：9/2/2024 11:50:00 AM

您好，您编号为20240902013982的事项已经办理完毕，现将办理意见答复如下：因您信息保密无法联系。根据您的诉求回复如下：9月2日自来水公司工作人员现场核实，该处正在做定期换表工程，因您邻居家的表前阀门故障，工作人员关闭总阀门维修时引起短暂水质浑浊，现水质已恢复正常。本工单于9月5日9时完成处置。感谢您对水务工作的理解和支持。

回复单位：奉贤区水务局 时间：2024-09-05 10:39:23

市民来电反映:上述地址人行道上有一个圆形铁水务的窨井盖，未固定好，人走上去会翘起，有安全隐患，诉求：请管理部门核实尽快维修。（无需回复）

杨浦区四平路街道打虎山路**弄面馆门口 时间：9/2/2024 9:56:00 AM

您好，您编号为20240902006568的事项已经办理完毕，现将办理意见答复如下：杨浦水务管理中心于9月2日15时先行联系您。根据您的诉求回复如下：经杨浦水务管理中心现场核实，您的反映属实。已于15：00更换井框井盖，完成修复并已消除安全隐患。感谢您对水务工作的理解和支持。

回复单位：杨浦区市政中心 时间：2024-09-02 15:21:30

市民来电反映:其是上述地址的居民，水费账单其一直看不懂，究竟一吨是多少钱，账户是00165632。市民表示，账单上又显示有100元，又显示为200元，其不太明白。诉求：请管理部门尽快核查并告知并解释。

崇明区陈家镇展宏裕中村***号 时间：9/1/2024 6:49:00 PM

您好，您编号为20240901024284的事项已经处理完毕，现将办理意见答复如下：2024年9月1日19:19崇明自来水有限公司与您做了先行联系。根据您的诉求回复如下：账单显示应缴金额是由供水费和污水处理费二部分组成，9月1日19:19联系您沟通解释，并已告知您供水费及污水处理费单价。感谢您对水务工作的理解和支持。

回复单位：崇明区水务局（海洋局） 时间：2024-09-01 19:19:17

市民来电反映:上述地址靠近奉浦医院门口的人行道上，有一处井盖在冒清水，现场没有明显的积水。诉求：希望管理部门尽快派人进行疏通。

奉贤区环城东路新建东路 时间：9/1/2024 5:47:00 AM

您好，您编号为20240901000442的事项已经办理完毕，现将办理意见答复如下：9月1日6时15分上海市自来水奉贤有限公司工作人员与您做了先行联系。根据您的诉求回复如下：9月1日自来水公司工作人员现场核实，您的诉求属实。该处地下水管漏水，工作人员立即组织抢修，于9月1日4时30分完成处置。感谢您对水务工作的理解和支持。

回复单位：奉贤区水务局 时间：2024-09-02 10:23:11