12345网上受理

  • 市民来电反映:上述地址边上有座桥,桥下有个水管爆了,好长时间无人修理,不断有自来水冒出,直接流到河里,诉求:希望管理部门核实情况,尽快修复,避免浪费。(信息保密,无需回复)

    浦东新区万祥镇万四路 时间:10/16/2016 3:13:00 PM

    供水,设施设备故障,管网漏水,临港供排水公司已处理。经查看,该处一居民进水管漏水,立即抢修,现已修复。

    回复单位:浦东新区水务局 时间:2016-10-17 09:45:49

  • 市民来电反映:上述地址上海沪江自来水有限公司负责整个江桥镇的供水服务,但账单缴费业务却没有任何服务网点可以办理,此情况已有3年了,市民多次向该公司反映均无果。市民居住在嘉定区江桥镇靖远路,由于缴费地只有上述地址一个,所以导致周边居民尤其是老年人缴费非常不方便。现诉求:希望管理部门能够开设几个服务网点方便市民缴费,至少开通邮局付费业务

    嘉定区江桥镇虞姬墩路18号 时间:10/16/2016 3:02:00 PM

    已回复。

    回复单位:嘉定区水务局 时间:

  • 市民来电反映:浦东新区航头镇环镇东路200弄22号602室的居民,由于该小区没有变频泵,导致居民家中自来水水压太小,晚上不能洗澡,已经向居委、物业公司也去过,以及镇政府进行反映,无果,诉求:希望管理部门核实并给予市民一个答复意见。

    浦东新区航头镇环镇东路200弄22号602室 时间:10/16/2016 2:48:00 PM

    经居委会向物业公司了解情况后,答复居民为:200弄22号602室是唯一一家说水压小,可能正好赶上用水高峰时,水泵也检查过了,未发现问题。已将相关情况同市民做了解释,其表示无意见。

    回复单位:浦东新区水务局 时间:2016-10-17 10:38:34

  • 消防栓喷水

    场中路4068号门口 近家乐福 时间:10/16/2016 2:47:00 PM

    已回复。

    回复单位:城投供水热线 时间:

  • 市民来电反映:其是上述地址的居民,在英雄路上过去自来水公司的人员施工,施工方切断了位于道路下的总排污管,目前施工已经结束,但是施工方未恢复排污管就离开了,导致该处周边多处居民家无法排污,市民现诉求希望管理部门核实情况给予处理。(需回复。)

    浦东新区惠南镇英雄路136号 时间:10/16/2016 2:28:00 PM

    初步方案:已联系用户及宏南养护(道路施工单位)约于下周实地勘察,确定是我司原因造成或宏南养护道路施工造成,届时确定由责任单位修复,由于施工涉及办理掘路证等前期工作,周期较长,已将相关情况告知用户,用户表示认可。

    回复单位:浦东新区水务局 时间:2016-10-18 11:03:13