12345网上受理

  • 市民来电反映:其为上述地址居民。其此前反映其家中水表24小时转动,水量与平时使用情况对比,明显异常。问题反映后,自来水公司的回复领导态度差。还挂其电话。市民诉求:投诉回复领导态度差。(需回复)

    奉贤区金汇镇泰日社区光耀村7组 时间:10/14/2016 12:44:00 PM

    该工单为解释说明。上海市自来水奉贤有限公司于10月14日(一日内)先行联系反映人,已联系。经上海市自来水奉贤有限公司工作人员现场查看,反映情况部分属实,经工作人员上门查看,表前阀门关后水表不转,用户内部存在漏水现象,反映人也表示认可。但其要求我司能对其水费进行减免,考虑到反映人实际情况,故我司对其水费进行了酌情处理。同时用户反映领导态度差问题现已向其解释清楚,也表示了歉意。上海市自来水奉贤有限公司于10月14日电话方式答复反映人,反映人表示满意。此件不公开。

    回复单位:奉贤区水务局 时间:2016-10-14 14:23:39

  • 市民来电反映:其是上述地址居民,因外出担心期间漏水,故打算关闭水表总阀,发现关不上,诉求:前往解决,使总阀能够正常开关。(需回复)

    青浦区赵巷镇赵华路451弄25号201室 时间:10/14/2016 12:44:00 PM

    您所反映的阀门问题,经自来水公司现场查看,情况属实。接单后,自来水公司派工作人员到您家中核实阀门正常。

    回复单位:青浦区水务局 时间:2016-10-17 13:05:42

  • 市民来电反映:上述地址门口(小区外),有窨井堵塞泛污水,地面有积污水大约2平米左右,臭味熏天,诉求:望管理部门核实尽快疏通下水道(需回复)

    静安区昌平路449号 时间:10/14/2016 12:25:00 PM

    已回复。

    回复单位:市排水管理处 时间:

  • 消防栓漏水。

    斜土路上 中山医院门口的车站处 近枫林路 时间:10/14/2016 12:24:00 PM

    已修复

    回复单位:城投供水热线 时间:2016-10-17 14:13:09

  • 反映该处有人用泥土将河道封住,镇水务所表示会与村委会沟通解决此事,但至今未解决,请核实处理并回复。

    四团镇镇西村10组如意港旁边支河 时间:10/14/2016 11:33:00 AM

    该工单为解释说明。奉贤区水务稽查大队宋晶于10月14日(一日内)先行联系反映人,已联系。经奉贤区水务稽查大队现场查看,反映情况属实,在四团镇镇西村有条东西向无名宅河,西接镇级河道如意港,在交汇处有人行土坝,经当地居民及村委会了解,该土坝已经存在近20年,并有村民在该处隔断的宅河内养鱼。由于土坝存在时间较长,无法查实违法主体,属历史遗留问题。经与当地村委会、四团水务所沟通协商,四团水务所计划在2016年内安排落实开坝事项。奉贤区水务稽查大队10月18日以电话方式答复反映人,反映人表示认可此件不公开

    回复单位:奉贤区水务局 时间:2016-10-19 09:54:54