市民来电反映：上述地址小学正门口至马路中间人行道上的窨井往外冒污水，导致学校正门口有一点积水，其表示已经有三个月左右了，对学生和周围行人造成安全隐患。诉求：希望管理部门核实并尽快前往修复。（需要回复）

宝山区杨行镇松兰路靠近水产路（杨行中心小学松兰路校区） 时间：10/13/2016 2:29:00 PM

已回复。

回复单位：市水务局执法总队 时间：

【重新交办：要求：告知办结报告，市民认为前件报告内容不明确，报告称相关部门收取污水处理费的性质为代征，是受相关政府部门委托后代为收取的，收取后全额缴入国库，故非企业行为。市民称相关部门根本没有为农村地区排放相应排污管道，污水直接排放到自家自留地内，市民认为相关部门收取污水处理费很不合理，现诉求有关部门核实情况并要求做出合理解释。（需回复）最近派发的工单编号：20160609008499，工单内容：市民来电反映：上述地址整个村都是往自己田里等地方排污的，无排污管道，6月账单开始收污水处理费，市民不认可，希望相关管理部门核实处理，给个说法。（需回复）】

浦东新区万祥镇万兴村 时间：10/13/2016 2:08:00 PM

已向该诉求人解释说明：我公司是根据上海市财政局、上海市发展和改革委员会、上海市水务局《关于印发<上海市污水处理费征收使用管理实施办法>的通知》（沪财预〔2016〕25号）文件精神自2016年3月1日起代政府相关部门对临港地区所有用户收取污水处理费的，具体为将原排水费改为污水处理费，同时原暂缓收取排水费的用户同步开始征收污水处理费。我公司收取污水处理费的性质为代征，是受相关政府部门委托后代为收取的，收取后全额缴入国库。

回复单位：浦东新区水务局 时间：2016-10-18 16:00:33

市民来电反映：市民是上述地址的居民，家里自来水水管冬天爆裂了，报修后自来水公司上门维修，称过年了没有维修工，最后临时从阳台上拉了根管子下来，称过完年后来修，之后市民一直向自来水公司报修，却称是物业管的，但物业称只能自来水公司来修，现在市民家里水表不用，但却还有水费账单寄来，要求协调尽快维修。

闵行区东华美路151弄12号402室 时间：10/13/2016 1:49:00 PM

已回复。

回复单位：市供水管理处 时间：

消火栓漏水，请处理

虹梅南路465号门口 时间：10/13/2016 1:49:00 PM

已修复

回复单位：城投供水热线 时间：2016-10-17 13:54:17

反映该处机动车道上有几个井盖损坏，请速核实处理并回复。联系方式：13801815488

淮阴路（清溪路至林泉路段） 时间：10/13/2016 1:38:00 PM

您好！窨井并无损坏，只是松动。现已复位盖好。感谢您对水务工作的支持与理解。

回复单位：市排水管理处 时间：2016-10-13 16:19:09