市民来电反映：静安区陆丰路116号101室门口马路上的化粪池满溢，已经有积水，（其表示其他人员反映后，前去处理的是污水处理人员，告知该问题是化粪池满溢要求相关部门处理）故来电反映。诉求：请管理部门尽快派人员前去抽粪。

静安区陆丰路116号101室 时间：10/9/2016 2:51:00 PM

反映人称未报过此类事件。现场未发现有冒溢和积水现象。已向反映人说明情况。

回复单位：市排水管理处 时间：2016-10-09 16:39:38

市民咨询：其之前居住在浦东东陆新村时自来水排水费按供水的90%收取。现其居住的浦东临港自来水按供水的100%收取（详见附件），市民询问对此有没有具体的规定，是否存在违规收取的情况。诉求：望管理部门核实后答复市民。

浦东新区泥城镇云汉路779弄41号102室 时间：10/9/2016 2:40:00 PM

供水，其它，咨询建议等，临港供排水公司已处理。已向该诉求人解释说明清楚，我公司根据沪浦发改价管【2013】826号文件规定，排水量按用水量100%计算，不存在违规收取的情况。该诉求人对我公司的解释说明工作表示满意。

回复单位：浦东新区水务局 时间：2016-10-10 15:28:00

市民来电反映：上述地址小区外马路上（市民不愿说非机动车道还是机动车道）污水管堵了，现路面没有积水，只要下雨就会积水，该现象已经三个月了，现诉求：请管理部门核实尽快疏通该处的污水管。

嘉定区芳智路近浩翔路 时间：10/9/2016 1:55:00 PM

已回复。

回复单位：嘉定区水务局 时间：

市民来电反映：其是小区物业，上述地址小区内有居民家中马桶存在反水现象，没有溢出，物业去疏通了，但是效果不好，查看后发现是小区通往外面的市政污水管水位高，导致小区内污水排不出去，诉求：希望管理部门核实降低水位。

静安区大宁路181弄 时间：10/9/2016 1:33:00 PM

经核实该处地区属于合流制地区，该处泵站属于合流制泵站，泵站平时开足三台污水泵，目前在旱流期间，水位一般在1.7-2.1米左右，从2015年上半年其，该泵站水位总体比去年上升约30公分左右，泵站严格按防汛运行方案操作兼顾防汛排水，污水输送和环境保护关系，泵站运行正常，目前泵站水泵开足，建议小区内要开启小包围设施，缓解小区水位高的问题。

回复单位：市排水管理处 时间：2016-10-09 19:13:04

市民来电反映：其是小区物业，上述地址小区内有居民家中马桶存在反水现象，没有溢出，物业去疏通了，但是效果不好，查看后发现是小区通往外面的市政污水管水位高，导致小区内污水排不出去，诉求：希望管理部门核实降低水位。

静安区大宁路共和新路2169弄 时间：10/9/2016 1:29:00 PM

经核实该处地区属于合流制地区，该处泵站属于合流制泵站，泵站平时开足三台污水泵，目前在旱流期间，水位一般在1.7-2.1米左右，从2015年上半年其，该泵站水位总体比去年上升约30公分左右，泵站严格按防汛运行方案操作兼顾防汛排水，污水输送和环境保护关系，泵站运行正常，目前泵站水泵开足，建议小区内要开启小包围设施，缓解小区水位高的问题。

回复单位：市排水管理处 时间：2016-10-09 19:11:55