市民来电反映：杨浦区靖宇南路3号品豪阁门前人行道的下水道堵塞了，并有污水满溢出来，积水不深，但臭味很大。市民表示路面都是油污，行人经过容易滑倒，存在安全隐患，并影响周边居民正常生活，诉求：希望管理部门核实处理，要求尽快派人前去疏通。

杨浦区靖宇南路3号品豪阁 时间：9/30/2016 10:44:00 AM

已回复。

回复单位：市排水管理处 时间：

【电话催办】市民来电反映：奉贤区金汇镇新强村金建4组428号家中停水，早上9:50发现家中停水，已向金汇镇水厂报修，修理人员表示就断其一家水，并没有讲清理由就走了，后询问周围居民也已停水一小时，其表示并没有欠费。现诉求：希望管理部门予以解释并尽快恢复供水。

奉贤区金汇镇新强村金建4组428号 时间：9/30/2016 10:44:00 AM

该工单为实际解决。上海市自来水奉贤有限公司于9月30日（一日内）先行联系反映人。经上海自来水奉贤有限公司现场查看，反映情况属实，反映人诉求合理合法，此处因他人私自关闭自来水公司总阀造成部分地区停水，现已打开通水。上海市自来水奉贤有限公司9月30日以电话方式答复反映人，反映人表示满意。此件不公开。

回复单位：奉贤区水务局 时间：2016-09-30 15:00:18

水表被盗

大康路891号4单元202室 时间：9/30/2016 10:35:00 AM

已装表

回复单位：城投供水热线 时间：2016-10-02 10:14:05

市民来电反映：上述地址竹江河河面发黑，又臭，市民说可能是哪家单位在排污导致的，诉求：要求有关部门来查一查。

闵行区瑞丽路靠近第五人民医院边上（竹江河） 时间：9/30/2016 10:16:00 AM

反映人投诉区域属红旗泵站管辖范围。红旗泵站为雨水泵站。在下雨天为确保周边道路、小区的排水安全，当水位达到规定的开泵放江值时，泵站会进行放江，发挥其防汛功能，否则可能会引发道路积水、污水冒溢等隐患。但泵站雨天放江只是影响河道水质的原因之一。

回复单位：市排水管理处 时间：2016-09-30 18:48:47

市民咨询：其公司租用嘉定南翔一处门店，租用期间，内部水管爆裂，自来水溢出，维修后共产生水费6000余元，现当地自来水公司要求我司承担。现我司希望贵局能够提供因水管爆裂产生的水费由使用者承担的相关法规政策，以便我司查询出款。市民邮箱：zhangww4@bypro.com.cn 电话：60177915

南翔镇陈翔路1551号 时间：9/30/2016 10:11:00 AM

您好！沪翔自来水对用户的水表是进行抄表计量收费，水表后产生的一切费用均由用户自行承担。目前反映人仍欠费2501元，请及时到沪翔自来水公司进行缴费。感谢对水务工作的理解与支持。

回复单位：嘉定区水务局 时间：2016-09-30 13:38:24