市民反映：上述地址被土方车压了停水，市民表示有一处一直在流水，又没人修，停水已有3天了，有3户人家停水，村委会也推诿。诉求：请管理部门尽早修复。

浦东新区惠南镇永乐村三组271号 时间：9/30/2016 10:11:00 AM

供水，设施设备故障，管网漏水，南汇自来水公司已处理。

回复单位：浦东新区水务局 时间：2016-10-08 13:34:51

市民咨询：水管爆裂之后水费的结算规则应该是内管自己承担，外管水务公司承担。该项规则是否有正式的规定规则文件，希望知道查阅。市民邮箱：1518450961@qq.com

南翔镇陈翔路1551号 时间：9/30/2016 9:46:00 AM

您好！沪翔自来水对用户的水表是进行抄表计量收费，水表后产生的一切费用均由用户自行承担。目前反映人仍欠费2501元，请及时到沪翔自来水公司进行缴费。感谢对水务工作的理解与支持。

回复单位：嘉定区水务局 时间：2016-09-30 13:41:31

【重新交办，市民反馈的处理结果和承办部门的办结报告明显不符。要求：市民称墙面上贴有有毒气体的指示牌，泵站没有采取有效措施缓解恶臭，市民表示会进行媒体曝光，诉求：希望管理部门核实并妥善处理。最近办结的工单编号：20160905017784，工单内容：市民来电反映：上述地址附近户外空气中有一股刺鼻的气味，非常浓烈，严重影响周边居民身体健康，之前向环保部门投诉过，环保部门核实后告知：异味是由水务局一个污水泵站内的污水散发的，不属于环保范围，让市民向水务部门调处。 市民表示该味道是有毒的，诉求：要求管理部门尽快采取专业措施缓解污染物浓度。（需回复）。】

闵行区虹梅南路2588号 时间：9/30/2016 9:32:00 AM

排水公司自接单起到10月7日间，连续7天多次拨打反映人电话，反映人始终未接。

回复单位：市排水管理处 时间：2016-10-08 09:31:48

联系物业表示是自来水表上表的问题，是报给自来水公司进行维修的，如物业轻易乱动可能会对居民用水造成影响，请自来水公司尽快维修。市民来电反映：称上述地址小区地下室的走廊不管晴天还是雨天都在漏水，该情况已经存在三个月了，跟物业多次报修，但是物业迟迟不进行维修。走廊漏水影响居民的通行。现市民诉求：希望管理部门尽快解决走廊漏水问题，进行维修。

嘉定区秋竹路655弄4号楼 时间：9/30/2016 9:30:00 AM

已回复。

回复单位：嘉定区水务局 时间：

市民来电反映：上述地址的吕家浜，有污水排放，造成很多鱼死亡，市民称附近是有几个化工厂，但不清楚是否是化工厂排放的，也不清楚是哪个排放，排放时间不确定，一般一到下雨天排污水的量就会很大。诉求：希望管理部门核实并到底是哪里排放的，并进行河道治理。（信息保密，需回复）

浦东新区张东路丹桂路（张江集成电路港） 时间：9/30/2016 9:03:00 AM

已回复。

回复单位：浦东新区水务局 时间：