【电话催办】市民来电反映：浦东新区御山路390弄小区9月20日8:00开始停水，到现在还没有恢复，也没有维修人员，向物业反映，物业表示知晓但没有任何措施。现诉求：希望管理部门尽快恢复供水。

浦东新区御山路390弄 时间：9/20/2016 6:36:00 PM

南汇自来水公司已处理。已于当晚恢复供水。

回复单位：浦东新区水务局 时间：2016-09-21 11:13:22

越野车撞坏消防栓

南六公路699弄门口 时间：9/20/2016 6:26:00 PM

经核实，为企业内部消火栓，已告知用户。

回复单位：浦东新区水务局 时间：2016-09-21 15:07:13

市民来电反映：其是上述地址小区居民，现在整个小区5-6楼都停水了（白天都可以正常用水）。物业张贴公告说：由于水厂原因造成5-6楼居民水压不足，具体原因没写，也没有相关解释。联系水厂：61983058（3次）无人接听。现在物业打开消防栓，让5-6楼居民从消防栓提水，自行从下往家里送水。对此其表示非常不满。诉求：希望给予合理解释并要求立马恢复供水。 （需回复）

浦东新区康桥镇康士路15弄康桥花园 时间：9/20/2016 6:15:00 PM

供水，水压，停水，南汇自来水公司已处理。已于当晚恢复供水。

回复单位：浦东新区水务局 时间：2016-09-21 10:50:31

市民来电反映其是嘉定区江桥镇金耀路333弄26号702室的居民，其家的水表因不走了于2016年8月份由自来水公司为其换了一个水表，7月底（换表前）工作人员告知其快欠费了让其尽快充值，其当时充了30吨水，2016年9月18日市民发现快没水了，其又买了水票于9月20日对水表进行充值但发现充不进，其拨打了沪江自来水公司的电话59104445，接电人员（工号：12，姓名不肯告知）态度非常恶劣，表示市民充值到了之前的水表上，新的水表没有充值成功，并承认是自来水公司的问题没有将其7月份充的值还给其，工作人员让市民自己到水站打印单子，市民表示没空，对方称是市民自己的问题，让其自己解决。市民对该工作人员表示不满，有询问对方投诉电话，对方告知不知道让市民拨打12345。现市民表示其家目前还剩5.2吨的水，可以再用3、4天，要求：1.对接电话的工作人员进行投诉。2.尽快恢复其家新水表的充值功能。（需回复）

嘉定区江桥镇金耀路333弄26号702室 时间：9/20/2016 6:00:00 PM

您好！我公司已经派上上门为其输入了水票，并且对相关工作人员进行了批评教育。感谢对水务工作的理解与支持。

回复单位：嘉定区水务局 时间：2016-09-23 14:06:54

市民来电反映：其为上述地址农户（具体地址市民不愿提供）在2016年9月20日崇明自来水厂派相关工作人员到村内向包括村民在内的各家收取水费，其中包含排污费这项费用，市民及村民对此费用均不认可，表示各家农户排水均排在自留地，水厂并未做相关处理不应收费，故希望管理部门核实后对收费依据予以解释（需回复）

崇明县三星镇纯阳村 时间：9/20/2016 5:53:00 PM

已回复。

回复单位：崇明县水务局（海洋局） 时间：