【催办1，要求：补充信息，是丁字路口，进出校门就一条路，最靠近里面有一个垃圾回收站，大部分时间都有大卡车进进出出，如果不下雨还可以靠边走，下雨完全都是积水，莫过脚踝，而且都是小学生，有安全隐患，故希望管理部门尽快处理。最近派发的工单编号：20160914000710 工单内容：市民来电反映：浦东新区申波路芳芯路路口因下大雨导致大面积积水，影响交通正常通行，怀疑是雨水无法排放导致，目前积水已有半个轮胎的高度，附近有一所小学（华林小学），影响家长送孩子去学校，且对上学途中的学生来说存在安全隐患，现市民诉求：请管理部门核实要求尽快排水。（需回复）】

浦东新区申波路芳芯路路口 时间：9/14/2016 6:44:00 PM

诉求人反映的问题，社区已向街道递交报告，等批复下来就开始施工。

回复单位：浦东新区水务局 时间：2016-09-18 15:29:58

市民来电反映：此处正在二次供水改造，施工人员将市民家的进水管弄坏，导致漏水，现在阀门关闭，向供水部门报修过，已经半个多小时，还没有人上门维修，请回复市民大概什么时候能到，能不能修。

青浦区青松路129弄28号501室 时间：9/14/2016 5:51:00 PM

已回复。

回复单位：青浦区水务局 时间：

【重新交办，要求：办结报告填写简单且结果不明确,市民来电反映管理部门回复只是说排污费是代收的，工作人员也没办法，也只能帮忙向上反映。管理部门并没有明确说清楚收了排污费之后是否可以建造排污管道，只是说排排污管道要另外收管道的费用。诉求：希望管理部门能在村内搭设好排污系统。（信息保密，需回复）】【最近办结的工单编号：20160723001011，工单内容：市民来电反映：上海临港供排水有限公司向市民村庄收取排污费，但市民表示该排水还没在村庄内搭设排污管道系统就已于2016年6月份开始收费了，且市民称该排水公司人员称只要村庄内有排污水的情况就要收费，建议让市民排到附近的河道里，市民认为把污水排到河道内是污染环境的行为，管理部门不应该让市民这么做。现诉求：希望管理部门核实处理，如果要收费就必须要在村内搭设好排污系统，否在就不应该收费。（信息保密需回复）】

浦东新区万祥镇新建村 时间：9/14/2016 5:20:00 PM

我公司是根据上海市财政局、上海市发展和改革委员会、上海市水务局《关于印发<上海市污水处理费征收使用管理实施办法>的通知》（沪财预〔2016〕25号）文件精神自2016年3月1日起代政府相关部门对临港地区所有用户收取污水处理费的，具体为将原排水费改为污水处理费，同时原暂缓收取排水费的用户同步开始征收污水处理费。我公司收取污水处理费的性质为代征，是受相关政府部门委托后代为收取的，收取后全额缴入国库。

回复单位：浦东新区水务局 时间：2016-09-18 16:26:37

市民来电咨询：浦东新区书院镇外灶村1033号没有排污设施，为什么要收污水处理费。（需回复）

浦东新区书院镇外灶村1033号 时间：9/14/2016 5:15:00 PM

您好！已向您解释，我公司是根据上海市财政局、上海市发展和改革委员会、上海市水务局《关于印发<上海市污水处理费征收使用管理实施办法>的通知》（沪财预〔2016〕25号）文件精神自2016年3月1日起代政府相关部门对临港地区所有用户收取污水处理费的，具体为将原排水费改为污水处理费，同时原暂缓收取排水费的用户同步开始征收污水处理费。我公司收取污水处理费的性质为代征，是受相关政府部门委托后代为收取的，收取后全额缴入国库。感谢您对水务工作的支持与理解。

回复单位：浦东新区水务局 时间：2016-09-18 16:18:58

市民来电反映，浦东新区鹤沙路688弄1号楼6号楼11号楼3号楼10号楼都是整栋楼在停水，市民称停水时间2016年9月8号22:15左右，市民无法联系物业，诉求，请管理部门尽快处理停水问题。

浦东新区鹤沙路688弄1号楼6号楼11号楼3号楼10号楼 时间：9/14/2016 5:08:00 PM

供水，水压，停水，南汇自来水公司已处理。经联系，用户表示已恢复供水，停水原因疑似物业内部问题导致。

回复单位：浦东新区水务局 时间：2016-09-18 10:06:13