【重新交办，要求：按答复要点告知市民，市民表示答复要点与实际情况不符。市民表示没有任何人电话联系市民，也没有核实是否修复。诉求：希望管理部门核实并确认是否已经完全修复，联系市民给到答复（需回复）】【最近办结的工单编号：20160831014500，工单内容：浦东新区浦东大道842号门口（威立雅水厂门口）的污水管道破了一个洞，一直往外漏水，路面有积水，来电希望管理部门尽快核实维修。】

浦东新区浦东大道842号门口（威立雅水厂门口） 时间：9/14/2016 3:20:00 PM

已回复市民，水管已疏通。

回复单位：浦东新区水务局 时间：2016-09-18 15:28:23

市民来电反映上述地址附近有一条河（和涞亭北路平行的，不知道河道叫什么名字），靠近奥林匹克花园，河水又黑又臭，一到秋冬季节窗户也不能开，影响到正常生活，诉求希望管理部门整治，清理河道。

松江区九亭镇涞寅路靠近涞亭北路 时间：9/14/2016 3:19:00 PM

该河名为新漕泾河，已列入明年河道整治计划。水务站加强调水，现河道水体已有所好转。

回复单位：松江区水务局 时间：2016-09-18 14:22:46

【电话催办】市民来电反映：由于要修建17号线，市民所在的青浦区夏阳街道崧文路288弄（新城盛景园）小区从2016年9月8日20:00停水，到9月9日11:00恢复供水。但是市民表示从9月9日恢复用水开始，刚开始的水是恶臭的，到9月10日19:50分现在都是黄色不能用，市民之前和物业联系，物业称在9月10日下午16:00能好，到17:00称过一会会好，现在从恢复供水已经30多个小时，水还是黄色的，现在市民也没有办法联系上物业。市民诉求：请管理部门核实，尽快弄干净水，回复正常用水。（需回复）【来电人说水质比前两天好了，主要原因是由于地铁施工碰到一部分水管破坏，造成水质浑浊，水务部门已经在受影响地区大楼门口贴了通知。到时候水务部门会去抢修，非物业受理范围， 目前水务部门已在处理。】

青浦区夏阳街道崧文路288弄（新城盛景园） 时间：9/14/2016 3:11:00 PM

您所反映的情况是自来水公司为配合17轨交汇金路地下工程，在9月8日晚20时至9月10日11时计划停水迁移DN1400总管，而你区是使用地下水库供水，属二次供水范畴，故属于物业管辖。自来水公司主动联系小区物业经理，协助物业进行处理，由于水库排放黄水及清洗工作量大物业人力不足，自来水公司安排农民工于10日、11日、12日协助物业进行水库清洗。同时为了解决用户的用水，于10日提供了400桶左右的纯净水，协助物业解决用户的燃眉之急。12日恢复水质。经过不同时间水质采样检测13日均已达到饮用水标准。

回复单位：青浦区水务局 时间：2016-09-14 15:37:47

（物业服务热线核实：经过确认,该处小区无水泵房,水厂压力不足经常造成三楼以上用户无水.物业的管道均没有问题，）反映物业无泵房损坏其家中使用直供水，经常家中突然无水，影响居民生活，请核实处理并回复。

盈港东路1888弄12号506室 时间：9/14/2016 3:02:00 PM

已回复。

回复单位：城投供水热线 时间：

市民来电反映：奉贤区奉浦大道95弄小区流经的河道（活水，不知道河名）最近3天水体发臭有死鱼，市民怀疑可能是污水，诉求：希望管理部门明确水体发臭原因，及时清洁河道。（需回复）

奉贤区奉浦大道95弄小区流经的河道 时间：9/14/2016 2:57:00 PM

该单为实际解决。南桥水务所工作人员王芬9月14日下午（一日内)联系反映人，反映人表示奉浦大道95弄河道黑臭。经查勘，反映河道实为奉浦河，属镇级河道，反映情况属实，诉求合理。经过奉浦街道、区排水中心、贤润公司共同排查污染源，发现奉浦河北侧桥下污水管破损，导致污水外漏，造成爆发性黑臭。针对该情况，奉浦街道将联系维修单位对破损管道进行维修。9月19日下午、20日上午南桥所工作人员王芬多次拨打反映人电话，反映人不接。此件不公开。

回复单位：奉贤区水务局 时间：2016-09-20 08:51:17