市民来电反映：市民称发现自来水有杂质，有黄色沉淀。诉求：要求工作人员核查处理。

嘉定区云谷路1288弄141号201室 时间：8/27/2016 10:48:00 AM

您好！经人员上门检测发现用户水箱水质问题系二次供水管理问题所导致，并与物业相关负责人查看了顶楼水箱，发现水箱底部铁锈沉淀很多，是导致用户水黄的原因所在。现已与用户物业说明，物业公司会尽快清洗水箱，自来水公司也会持续跟踪解决。感谢对水务工作的理解与支持。

回复单位：嘉定区水务局 时间：2016-08-29 10:32:13

消防栓漏水，路面有积水。

聚丰园路 沃尔玛正门口 近麦当劳 361度 时间：8/27/2016 10:40:00 AM

已回复。

回复单位：城投供水热线 时间：

市民来电反映：黄浦区九江路218弄（蟹王府后门），蟹王府饭店把下水道堵住了，影响市民出行。诉求：疏通下水道。

黄浦区九江路218弄（蟹王府后门） 时间：8/27/2016 10:32:00 AM

已回复。

回复单位：市排水管理处 时间：

市民来电反映，上述地址有一条河，水质发绿且臭气熏天，招致蚊蝇，影响附近居民生活。诉求：市民希望管理部门现场核查改善河流水质。

浦东新区惠南镇团结村团结路靠近川南公路 时间：8/27/2016 10:23:00 AM

浦东惠南镇：接单后，我办派工作人员到现场进行勘察，发现该河水质发绿但并未有臭气熏天，招致蚊蝇的现象，现已督促村委会要加强养护工作。

回复单位：浦东新区水务局 时间：2016-08-30 14:18:50

市民来电反映：上述地址最近3个月水费账单都是200多元，自来水公司说其家里漏水，市民表示实际家里根本没有漏水，诉求：要求管理部门上门看一下查明原因。（需回复）

嘉定区民乐路100弄32号502室 时间：8/27/2016 10:23:00 AM

您好！经现场核实，抄表无误，用户该两个月水费的确有增加，用户家中并无漏水现象，建议用户可进行水表检查。感谢对水务工作的理解与支持。

回复单位：嘉定区水务局 时间：2016-08-29 10:28:54