市民来电反应：上述地址的小区南门口的非机动车道上的有个长方形的水泥窨井该碎裂后有石块将窨井口堵住，导致雨水排放不畅（市民明确该窨井用于排放雨水），市民诉求，希望管理部门尽快前往进行修缮。

嘉定区马陆镇裕民南路封周路保利湖畔阳光苑 时间：8/28/2016 1:19:00 PM

已回复。

回复单位：嘉定区水务局 时间：

市民来电反映：其是上述地址居民，户主：张琰，市民称其收到一张水费的催款单，告知其2016年6月份的水费没有缴纳，欠费：43.8元，但是其已经通过支付宝支付过了，诉求：希望管理部门核实其的账单情况。（需回复）

航头镇鹤永路599弄42号1604室 时间：8/28/2016 1:10:00 PM

表号：478416，2016年6月水费账单6月13日下发，7月13日到期。用户于8月2日通过第三方进行缴费，这笔费用显示欠费回收。由于用户是通过第三方进行的缴费，到账滞后。在该笔水费到账期间，抄表员进行了催款工作。收到用户的投诉后立即查阅系统该笔水费确实已到账并已销账。联系用户后，用户对我们的解释和收缴工作表示满意。

回复单位：浦东新区水务局 时间：2016-08-29 13:15:45

绿化带水管爆裂

马桥镇江川路2003号门口 时间：8/28/2016 1:06:00 PM

已回复。

回复单位：城投供水热线 时间：

市民来电反映，上述地址有市政工程，在该地址的门口挖了一个长方形的洞，准备把线埋进去，但是在挖的工程中把市民的下水道堵住了，之后施工一直不进行，市民也找不到施工人员。诉求：希望管理部门尽快施工并恢复下水道。（无需回复）

宝山区虎林路224号（福宇房产）门口 时间：8/28/2016 12:15:00 PM

已回复。

回复单位：市排水管理处 时间：

市民来电反映：上述区域环卫工人不及时打扫垃圾，导致环境脏乱差，风吹后垃圾会散落到窨井盖内（用于排污水的系统），引起堵塞，诉求：管理部门能尽快疏通窨井盖。（市民要求信息保密，需要回复）

杨浦区鞍山路65号—80几号店铺后面 时间：8/28/2016 12:06:00 PM

已回复。

回复单位：市排水管理处 时间：